中國山東網訊 2月26日中共中央政治局常務委員會召開會議分析當前疫情形勢，研究部署近期防控重點工作，指出“要提高復工復產服務便利度，取消不合理審批;把各項惠企政策盡快落實到位，完善政策配套實施辦法，在一體化政務平臺上建立小微企業和個體工商戶服務專欄，使各項政策易于知曉、一站辦理。”

我省認真貫徹落實黨中央、國務院及省委、省政府關于疫情防控的決策部署，充分發揮山東省“政務服務一網通辦”總門戶對疫情防控和復工復產中的全方位支持作用，及時在總門戶推出“小微企業和個體工商戶服務”專欄，聚焦惠企政策和利企辦事服務，助力小微企業和個體工商戶有序復工達產。

一、惠企政策一鍵查詢，專題服務精準推送

利用總門戶政策服務“中央廚房”，設置惠企政策板塊，全面匯聚國家、省、市三個層級發布的相關政策。根據用戶特征，主動向企業推送符合其適用范圍的 “減稅降費、復工復產、金融支持、綜合服務”等相關專題內容，提供精準的政策服務。目前已匯總發布數百條政策，后續將持續維護增加，讓惠企政策企業知、落地快，為小微企業和個體工商戶解困紓難、打通政策服務 “最后一公里”。

同時，總門戶設置了“企業復工復產應急訴求處理窗口”和“政策信息發布和問題訴求反映平臺”，建立直通省政府的意見反饋渠道，平臺將按照“換位思考、主動服務、有求必應、無需不擾、結果評價”服務理念及時處理。

二、利企事項應上盡上，線上服務一站辦理

專欄設置政務服務版塊，匯聚小微企業和個體工商戶各類辦事事項。利用總門戶用戶行為分析系統，開展大數據分析，從近期訪問的高頻熱門事項中篩選有針對性的專屬服務，提供企業開辦、備案、公司變更、納稅申報、投資項目審批等線上服務一站辦理，滿足復工期間的日常商事辦理需求。

l 針對受疫情影響較大的食品餐飲等單位，提供“小餐飲/小作坊登記”等在線辦理，實現“零跑腿”、“不見面”，既滿足疫情防控要求，又節省了企業時間精力。

l 針對復工期間各地衛生許可要求，接入公共場所衛生許可證申請。

l 針對復工的用工需求，總門戶及時對接全省公共招聘網，用人單位可直接參加山東省2020年(春風行動)網絡招聘活動，加快補充用工缺口。

l 針對小微企業當前面臨的暫時性困難，專欄還提供了“小微企業吸納高效畢業生社保補貼申領”、“小微企業申請創業擔保貸款資格審核”等專項服務，貼心呵護企業成長。

此外，設立網上服務系統直通車專區，搭建涉企事項全方位覆蓋的網上服務系統，“橫向到各廳局、縱向到市縣(區)”，一張網辦全省事，減少跑動次數，暢通網上審批渠道，以“不打烊”的政務服務助力企業復工復產。

三、興企舉措豐富完善，金融服務助力護航

為切實幫助解決企業復工復產面臨的債務償還、資金周轉和擴大融資等迫切問題，專欄設置了金融服務專區，整合線上普惠金融產品，接入中小企業融資服務平臺，征集企業融資需求，全方位多角度為小微企業提供金融服務，促進企業的融資需求和金融機構的貸款項目在線上精準匹配、有效對接，有力支持小微企業紓困工作的順利開展和金融扶持措施的高效落實。

[責任編輯：楊凡、路偉]

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