來源:膠東在線
2020-03-02 19:06:03
膠東在線3月2日訊(記者 興東 通訊員 曲全 王建福)在煙臺市牟平區集中隔離醫學觀察點,有一支專業化、人性化、親情化服務群眾的逆行隊伍,他們主動靠前、不舍晝夜,成為隔離群眾心目中最放心、最貼心、最誠心的“家人”。牟平區衛健委黨組成員高輝麗同志就是他們的優秀代表和領頭人。
她是一名“指揮員”,更是一名“戰斗員”
2020年1月29日,牟平區報告第一例輸入性確診病例,高輝麗主動請纓,擔任隔離點工作組長。
萬事開頭難。隔離點年前剛裝修沒有完工,客房空調還未安裝,床、墊褥、桌子走廊和大廳堆得水泄不通。大家一籌莫展、想打退堂鼓時,高輝麗臨戰動員簡短奏效,“我們來的絕大多數是黨員,關鍵時刻可不能掉鏈子呀!困難面前要發揚泰山挑山工的精神!”她身先士卒,帶領導大家一起動手,認真清理物品、收拾衛生,為隔離人員準備消毒液、洗漱用品、生活用品等等,整整忙碌了十個小時,當第一批隔離者入住后,晚上近九點他們才吃上了工作餐。
她是一名特殊“群主”,更是一名出色的“紅管家”
為便于指揮和溝通,高輝麗組建了微信群,她又多了“群主”這一頭銜。
一袋袋元宵傳遞“牟平溫度”。農歷正月十五,當高輝麗發現配餐中沒有元宵時,她專門買回元宵分袋包裝發給各房間,讓大家在水壺里煮著吃。“沒想到在這里還能吃到元宵,真是太感謝你們了”“感謝你們的細心照顧,讓我們感受到了家一樣的溫暖。”微群里大家贊聲一片。
一條條網絡專線彰顯“牟平速度”。隔離點無線信號不穩定,13歲和19歲兩名女學生網上聽課成了難題,高輝麗看在眼里急在心里,馬上請示指揮部,聯通公司人員冒著風雪兩小時解決問題。孩子父母在微信中說,“感謝您高大姐,您真是熱心腸的人,不愧是黨的好干部呀。”高輝麗回答說,“這是我們應該做的,我也是一個女兒的母親,再苦也不能委屈了孩子呀!”。
一盒盒快餐飽含“牟平祝愿”。農歷正月二十七,膠東習俗稱“管老人兒”,通常要吃餃子。這一天是最后兩位隔離人員解除隔離的日子,當時已是傍晚,高輝麗給了他們一個驚喜,“大哥大姐,今天管老人兒,吃了今天的餃子保咱們家的老人都健健康康的!”當接過熱熱氣騰騰餃子時,倆口子頓時熱淚盈眶,深鞠一躬久久不肯離去。
她是一名“知心大姐”,更是一名“心靈使者”
當患者送往定點醫院接受治療時,家屬的心理壓力特別大;微信圈里議論紛紛,服務員、廚師、協警及周圍群眾開始出現恐慌心理,有的找理由請假,有的提出辭職申請。
高輝麗作為牟平區婚姻家庭輔導中心兼職輔導員,毅然決然當起了“編外心理咨詢師”,高輝麗主動找他們談心、拉家常,還安排疾控中心專家進行授課輔導,通過培訓給大家吃上了一顆“定心丸”。此后,大家臉上的笑容多了起來,工作銜接也更加順暢了。那位思想波動的廚師,主動要求為大家做飯,還經常和高輝麗商訂菜譜,想著法子給大家換花樣。
高輝麗的付出得到了被隔離人員的認可,他們之間也建立起深厚的感情。
“專業挺好的,不愁找工作,將來找工作需要的話可以聯系我,電話130ⅹⅹⅹⅹ0285”“今天確診了,準備去煙臺了,謝謝您的關心。”“祝您早日平安健康的回來,我們等您回來。”“不用緊張,咱區原來去那位10號就回來啦,您的情況更輕,放心吧。等和您父母一天回家。”“好,我還等您幫我介紹工作呢。”“好,一言為定。”這是2月6日下午高輝麗與第二例確診病例患者劉某男的微信聊天內容。
劉某男住進醫院治療后,高輝麗與他微信聊的頻次更多了。“嗯呢,肯定會的,突然想起網上一句話,此生無悔入華夏,來世還生中華家。感謝政府。”“我區那例昨天下午已出院。”“嗯吶,我也會很快的。”“你現在怎么樣?”“挺好的,吃了藥咳嗽頻率了變少了。”“溫度高不高?”
2月16日,劉某男的母親與高輝麗微信,“高局,太好了。兒子還是挺有愛心的哈。”“這回真的讓自己經歷了,才體會到生在中國是多么幸福的事情。”劉某男和母親都表示,等出院后他們也要捐獻血漿,回饋社會。高輝麗欣喜地發現,自己一直以來的努力沒有白費,
分別時沒有握手,沒有擁抱,也沒有鮮花,大家一起拍張“全家福”,這就是高輝麗送給大家的“特殊”禮物。
高輝麗和隊友們與隔離群眾分別時留下的“全家福”
談及自己的家人時,高輝麗有些哽咽。她說,“家里人也為我提心吊膽,好在他們都能理解和支持我。眼前他們更需要我,還有兩年半我就退休了,這樣的機會真的不多了。”她渾身滿滿的幸福感和正能量,總能讓身邊的人深受感染。耄耋之年的母親一人在農村老家,她沒時間回去看一眼,有時忙得好幾天才打一個電話;女兒和準女婿也忙碌于防控疫情,五月份即將舉行婚禮,每天電話和微信問候也變得越來越短,真沒有時間去考慮這些;丈夫正月初六過生日,她也沒有時間陪他吃一頓飯。
在抗擊疫情的一線,高輝麗以實際行動展現著新時代巾幗英雄的責任和擔當,她猶如隔離點上鑲嵌的一盞明燈,任憑雨驟風狂,給人溫暖、給人希望,給人力量,守護著牟平人民生命的春天。
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