大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞濟(jì)南4月2日訊(記者 沈童 辛振東) 作為山東省十大專業(yè)市場(chǎng)之一的濟(jì)南濼口服裝城，在2月24日就開始正式復(fù)工營(yíng)業(yè)。“到目前為止，除個(gè)別商家外，商城內(nèi)的復(fù)工率達(dá)到了97%。”濟(jì)南濼口服裝城總經(jīng)理劉學(xué)謙告訴記者，在復(fù)工前期，濟(jì)南濼口服裝城緊急商討相關(guān)措施，要讓商家及消費(fèi)者安心、舒心、有信心。

物資儲(chǔ)備充足、監(jiān)測(cè)設(shè)置周密 復(fù)工防疫兩手抓

記者了解到，為方便對(duì)進(jìn)出商城的人員進(jìn)行及時(shí)有效的監(jiān)測(cè)，濟(jì)南濼口服裝城目前僅開放了10個(gè)出入口。“在每一個(gè)特殊出入口處配備5名防疫工作人員，分別負(fù)責(zé)為進(jìn)出商場(chǎng)的顧客和商戶進(jìn)行體溫測(cè)量、信息登記以及對(duì)濟(jì)南市統(tǒng)一實(shí)行的健康二維碼進(jìn)行掃描等工作。經(jīng)過三步監(jiān)測(cè)后，消費(fèi)者就可以放心進(jìn)入到商城。”劉學(xué)謙告訴記者：“為了使商家在回到商場(chǎng)復(fù)工時(shí)能夠安心，在防疫期間，集團(tuán)公司準(zhǔn)備了口罩1萬(wàn)多只，84消毒原液1千公斤，保證防疫物資的儲(chǔ)備充足。”

在商城內(nèi)，記者看到在每個(gè)商鋪的門口都張貼有一張表格。據(jù)劉學(xué)謙介紹：“這個(gè)表格記錄著包括店鋪內(nèi)老板和員工的體溫測(cè)量數(shù)據(jù)和身體狀況，當(dāng)消費(fèi)者看到這樣的一張表格時(shí)，就說明店鋪內(nèi)服務(wù)人員的身體狀況是健康的，消費(fèi)者可以放心的在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物。”

疫情防控事無(wú)巨細(xì)，需要各方面人員的相互配合。劉學(xué)謙表示：“疫情防控期間，在所有商家朋友配合商場(chǎng)工作的同時(shí)，我們也拿出服務(wù)的專業(yè)性和足夠的誠(chéng)意來保證商家在整個(gè)過程中能夠舒心。”

線上線下結(jié)合，服裝銷售走出傳統(tǒng)低谷期

新冠肺炎疫情給各行各業(yè)都帶來了不同程度的沖擊，對(duì)于服裝產(chǎn)業(yè)的下游銷售端企業(yè)來說，所面臨的就是渠道和物流的難題。濟(jì)南濼口服裝城總經(jīng)營(yíng)面積60萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)商戶大約4700余家，作為濟(jì)南市第一個(gè)復(fù)工開市的市場(chǎng)，濟(jì)南濼口服裝城也踐行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

“作為市場(chǎng)管理方，我們也是積極地為商戶解決實(shí)際困難，商城開設(shè)了10個(gè)秒殺群，通過線上、零售等方式幫助商戶在一定程度上解決其在銷售渠道阻塞等方面的困難。”

在商城內(nèi)經(jīng)營(yíng)著一家男裝店的楊繼源告訴記者：“2月24號(hào)商場(chǎng)開業(yè)我們也就開業(yè)了，其實(shí)在這之前就有拓展銷售渠道的想法，在這次疫情期間，剛好商場(chǎng)幫助我們一起將上線下進(jìn)行融合。目前我們用直播平臺(tái)和之前積累的用戶組建的微信秒殺群進(jìn)行線上銷售，其中兩個(gè)微信秒殺群大概有客戶800多人，銷售量還是挺好的。”

就以往的規(guī)律，春節(jié)后是服裝銷售的低谷期，但對(duì)于楊繼源來說，今年的情況出乎自己的預(yù)料。他告訴記者：“可能是今年轉(zhuǎn)型較為及時(shí)，再加上對(duì)客戶群里的精準(zhǔn)定位，今年的銷售情況比往年要好得多，往年這個(gè)時(shí)候的月銷售額在兩三萬(wàn)元左右，而今年達(dá)到了七八萬(wàn)元。”

記者在走訪中，看到有不少商戶正在進(jìn)行網(wǎng)上直播賣貨。在一家女裝店門口，邱麗鳳正在對(duì)著手機(jī)為網(wǎng)友進(jìn)行服裝的試款，她告訴記者：“今年因?yàn)橐咔樵颍趶?fù)工初期，我們就先在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上進(jìn)行線上銷售。雖然相比較往年銷售量有所下滑，但通過這段時(shí)間的線上銷售，吸引了大量客流，很多顧客都是通過線上來和我們線下進(jìn)行結(jié)合。”

幫助商戶復(fù)工，濼口服裝城減免商戶管理費(fèi)1400萬(wàn)元

此外，記者還了解到，濼口服裝城內(nèi)的部分商家不僅自身?yè)碛芯€上平臺(tái)，他們也擁有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作。同時(shí)商場(chǎng)也給予一定程度的支持，做到“辦公室辦公、線上交易、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨”，保證商戶整個(gè)過程“無(wú)接觸”，在一定程度上也提高了復(fù)工率。

值得一提的是，濟(jì)南濼口服裝城為鼓勵(lì)其盡快復(fù)工，給入駐商戶實(shí)行了部分優(yōu)惠政策，減輕商家負(fù)擔(dān)。劉學(xué)謙表示：“經(jīng)集團(tuán)公司研究，決定為商戶減免一個(gè)月的管理費(fèi)用，這部分費(fèi)用達(dá)1400多萬(wàn)元。”

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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