來源:大眾日報客戶端·海報新聞
2020-05-13 08:45:05
直播帶貨的熱度一浪高過一浪,昨天一則李佳琦們終于“轉正”的新聞上了熱搜,受人社部委托,中國就業培訓技術指導中心11日發布《關于對擬發布新職業信息進行公示的公告》,擬新增10個新職業。其中包括:互聯網營銷師。其中,在“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種。網友們高呼:“李佳琦終于轉正了!”“李佳琦們終于找到了自己的工種。”
直播帶貨的關鍵因素是什么?人、貨、場!
5月13日,大眾日報要聞版刊發稿件《“直播帶貨”,拼的不只是賣貨》,對臨沂商城向直播電商之城轉型進行解讀。為什么選擇臨沂商城?首先,臨沂商城是臨沂市最重要的“經濟名片”,但隨著直播帶貨行業的興起,越來越多的商戶開始向線上轉型。臨沂商城管委會提供的一組數據顯示,臨沂市已有5000余家商戶開展直播帶貨業務。在快手平臺上,臨沂市的直播電商注冊量全國第一。其次,作為傳統商城,面對直播帶貨,沖擊表現十分明顯。第三,商城在直播帶貨方面作出了探索,走出了第一步,同時也深入思考自身存在的難題和瓶頸。
4月21日,臨沂市委書記王安德到蘭山區調研,在山東臨谷電商科技創新孵化園,王安德察看了網絡電商、直播平臺運行情況,對垂直電商、網紅直播基地等涌現出的新業態、新模式給予充分肯定。他強調,商貿物流是臨沂最大的特色和優勢,在瞬息萬變的信息社會,唯有創新才能立于不敗之地。
創新,對于直播帶貨來說也很重要,“人、貨、場”三要素都需要創新,也只有創新才能讓直播帶貨活下來,火起來。
臨沂商城的探索,對于正在直播帶貨這條道路上的嘗試者深有借鑒意義。
人——臨沂商城最不缺的就是人,目前,臨沂市有130余座批發市場,商戶總數是5萬余戶,在臨沂商城管委會的統計口徑中,臨沂市已有5萬余人次接受了專業的電商培訓,其中有20%的受訓學員都開起了自己的網店。
在臨沂,直播帶貨的不僅僅是商家,還有專業的網紅。5月10日,在山東臨谷電商科技創新孵化園,直播網紅“超級丹”的團隊剛剛經過一場大戰。5月7日—8日是快手平臺的寵粉節,在48小時的活動期間,各大帶貨主播鉚足了勁兒刷銷量、沖榜單。超級丹的團隊為了賺取眼球,更是直接買來了兩輛新車停在直播間樓下,送給直播間里的粉絲。寵粉節期其間,這個“超級丹”團隊完成了2500萬元的銷量,在沖擊榜單最關鍵的時間段里,超級丹拿出的業績是3小時銷售1000萬元。
主播的帶貨能力直接決定了貨的銷量,主播帶貨能力越強,銷售量就越高,這起到的效果更是傳統賣貨方式帶不起來的,粉絲觀眾的消費能力比我們想象中的要高得多。
人人都想當主播,人人都要直播賣貨。有人說,直播入場易,出成績難,怎么辦?在人的角度,專業化的指導起到十分關鍵的作用。作為商戶,在臨沂商城的業主天然的具有與客戶打交道的能力,只不過這種能力通常表現在與三四個人的談判中,現在要做的就是能夠面向成千上萬的人進行直播。在臨沂有個團隊專門做這件事情,幫忙商戶提升個人能力。
臨沂電商協會副會長、金視商文化傳媒有限公司總經理馬可經營的金視商文化傳媒是一家專門從事帶貨網紅培訓的公司,產品從入門教程到一對一孵化一應俱全,已經在臨沂地區累計培訓了3000余名學員。這些學員從最開始的商戶與“寶媽”;后來一些工廠安排員工來參訓,希望能培養自己的主播;再后來就是投資方與培訓業同行來考察;現在,最多的是各地的商務、扶貧等政府部門。
專業化的培訓讓主播裂變式一涌而出。
貨——直播中的貨從哪里來?直播帶貨一個優勢就是沒有中間商賺差價,降低消費者成本。這也給傳統的商戶帶來極大沖擊,廠商直接對接直播平臺成為潮流。當然,供應鏈的完善是直播帶貨走向成熟的一個顯著標志。
直播賣貨,臨沂商城本應最不缺就是貨。但是,在新的形勢下,不缺貨的臨沂商城也缺了貨。這是為什么?沒有自有的生產廠家成了直播帶貨發展的一個瓶頸。主播需要物美價廉的好貨物吸引并留住消費者,而這樣的貨物并不常有,在直播帶貨圈,這樣的貨物被稱為引流型貨物,這也一般是商家低價處理的尾貨。
據了解,2019年下半年,臨沂商城內庫存的尾貨基本售罄。為了持續吸引新的粉絲,帶貨網紅們不得不外出尋找合適的貨源。
直播帶貨說到底就是要賣出貨去,如果貨都沒有了,那么直播的意義也就不在了。而且直播帶貨前景無限,但不應僅限于綁定“網紅”效應,還應該探索帶出更多有質量的“貨”,比如服務。對于臨沂商城來說,這也是擺在面前必須面對的一道必考題!
場——從現實講,傳統的商城做直播,必須有兩個場,一個是線上的平臺,另一個是線下的直播場地。
這兩個場也是曾經擺在臨沂商城管委會的案頭上的難題。
其一,快手平臺對商戶的營業額抽成是5%,這成為商戶經營過程中較大的成本;其二就是直播帶貨行業一般都需要將直播間、倉庫與發貨區設在一處,但隨著接單量猛增,傳統商城中一戶一店的有限場地,已經無法滿足主播庫存與快遞發貨的需求。臨沂順和家居中的主播徐小米曾創下單日銷售額1200萬元的記錄。當天,徐小米團隊包下了商場的全部地下停車場進行打包發貨,才勉強將訂單消化。
為了給商戶降低經營成本,臨沂商城管委會與快手平臺進行協商。2019年9月11日,快手電商服飾產業帶臨沂惟業直播基地簽約儀式在臨沂舉行,快手平臺將全國首個服飾產業帶設立在臨沂。根據協議,針對臨沂市服飾類的商戶,快手平臺抽成從5%降到了2%。
為了建設更加適合快手直播行業的項目,臨沂市開建直播小鎮,為網紅量身打造經營場所。2019年5月,臨沂商城管委會批準惟業快手電商直播小鎮與順和母幼電商直播小鎮成立。如今,小鎮已經成為商城轉型發展的先頭軍、主力軍。
當然,傳統商城的轉型不僅僅是要跟上直播的步伐,更要勇敢的往前邁一步,走在潮流的前頭。
目前,臨沂市粉絲超過100萬的頭部帶貨網紅都開始向高端市場轉型,希望能夠在經營范圍中加入更多的高品質、高附加值產品,這就需要更加優質的直播內容作為支撐。傳統的直播間存在產品細節展示不足的問題。一部手機一張臉,無法全面展示產品背景,也很難細致展示產品細節。
在順和母幼電商直播小鎮,關于5G直播的探索已經走在了路上。小鎮希望借助新技術探索臨沂直播帶貨行業新的可能。
(大眾日報客戶端記者王召群周艷紀偉 報道)
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