東營市人民醫(yī)院獲評“2020年度省級智慧服務(wù)品牌醫(yī)院”_山東各地 _山東新聞_新聞

原標(biāo)題：東營市人民醫(yī)院獲評“2020年度省級智慧服務(wù)品牌醫(yī)院”

來源：大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)·海報新聞記者李欣通訊員謝維珈東營報道

日前，山東省衛(wèi)生健康委員會公布2020年度全省智慧服務(wù)品牌，通過申報、評審、評價等環(huán)節(jié)，東營市人民醫(yī)院獲評“2020年度省級智慧服務(wù)品牌-智慧門診”醫(yī)院。

一直以來，東營市人民醫(yī)院堅持”以病人為中心“的服務(wù)宗旨，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”服務(wù)新模式，不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，加強智慧醫(yī)院建設(shè)，從就醫(yī)流程難點、痛點上下功夫。先后推行“中藥代煎”配送服務(wù)、病歷復(fù)印快遞服務(wù)、床旁結(jié)算、配置自助發(fā)藥機等，真正實現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓患者少跑路”。

通過對醫(yī)院平均每天門診量評估，建立有完善可行的分時段預(yù)約診療機制，極大地減少了就診者現(xiàn)場就醫(yī)排隊的等待時間。醫(yī)院還全面實施診間治療費用扣費，檢查、化驗執(zhí)行科室扣費，取藥自助扣費的“即時執(zhí)行，即時繳費”模式，進(jìn)一步有效緩解各就診環(huán)節(jié)人員擁擠、等待時間長等問題，最大程度地減少病人的非醫(yī)療等待時間，提升患者的就醫(yī)體驗。