原標題：解讀《關于印發的通知》

來源：膠東在線

膠東在線2月23日訊（記者 興東）隨著智能化服務的廣泛應用，老年人面臨的“數字鴻溝”問題日益凸顯。為推動解決老年人遇到的困難，國務院辦公廳印發了《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》(國辦發〔2020〕45號)，要求各地、各部門落實主體責任，加強工作統籌，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難。為落實國家、省工作部署，為老年人提供更加便利化的服務，煙臺市發展改革委、衛生健康委印發了《關于印發的通知》(煙發改社會〔2021〕46號)，確保各項工作做實做細、落實到位。

文件按照堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行的原則，提出了做好突發事件應急響應服務保障、交通出行、就醫、消費、文體活動、辦事服務、使用智能化產品和服務應用、強化保障等8個方面25項工作任務和具體推進措施，涉及25個部門、單位及15個區市。具體內容涵蓋智能終端產品適老化改造、輔助器具開發應用、加強老年人智能技術培訓、保留線下服務模式、健全工作機制、完善法規規范、保障信息安全等方面。到2021年底，老年人在高頻事項和服務場景中，享受智能化服務更加普遍，傳統服務方式更加完善。到2022年底，老年人享受智能化服務水平顯著提升、便捷性不斷提高，線上線下服務更加高效協同，解決老年人面臨的“數字鴻溝”問題的長效機制基本建立。

下一步，我市將建立協調推進機制，按期調度工作進展，大力宣傳創新做法、典型案例，推動形成解決老年人運用智能技術困難的“煙臺模式”，讓老年人更好的共享信息化發展成果。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。