原標題：濟南兩家農行網點獲全國明星稱號

來源：濟南日報

日前，農行濟南分行轄屬的歷城支行營業室、和平支行營業室兩家網點在農業銀行總行“營銷服務提升年”活動“營銷服務明星網點”評選中取得佳績，榮獲“2020年度中國農業銀行營銷服務明星網點”稱號。

農行歷城支行營業室作為全國農行新概念銀行標桿和中國銀行業協會“百佳”網點，2020年以“營銷做龍頭 服務做標桿”為發展目標，在做實、做好疫情防控前提下，不斷開拓營銷業績，提升員工服務能力和網點綜合服務水平，取得一系列成績。截至2020年末，該營業室各項存款余額54.6億元，較年初增加30億元；各項貸款余額136.6億元，較年初增加5.2億元。信用卡增量、樂分易發放額、聚合碼有效客戶凈增、掌銀月活客戶、首發基金銷售額、外呼分期交易額等指標在全省農行系統處于領先地位。農行歷城支行營業室以“百佳”服務規范為標準，不斷優化服務細節和流程，用專業優質的服務，用心守護銀行業網點孜孜追求的至高榮譽，服務社會民生。2020年在農業銀行總行營業網點品牌建設宣傳活動中，以56.4萬票高居全國67家參評網點第一名，榮獲“特色服務有溫度”特色網點獎。

農行和平支行營業室作為農行山東省分行旗艦型和財富級網點，2020年以“創建全省金融系統標桿網點”為目標，在激烈的市場競爭中創造一流業績，投放抗疫貸款15億元，有力支持了國家公共衛生大數據平臺建設；為30多家總省行核心客戶提供全方位金融服務，全年投放新基建貸款14億元，落地全國農行系統首筆ABN（資產支持票據）業務，為全行業務推廣提供了可借鑒范本。在多元的客戶需求中提供一流服務，通過“6S”管理、標準服務流程和志愿者活動，持續擦亮優質文明服務窗口品牌，在農業銀行總行服務短視頻大賽中榮獲“最佳短視頻獎”，員工王坤獲評駐濟銀行系統“文明服務標兵”。2020年末，該營業室各項存款余額323億元，較年初增加90億元；各項貸款余額238億元，較年初增加18億元，存款、貸款、凈利潤等主體業務指標均居山東金融系統營業網點前列，連續八個季度被山東省農行評為五星級網點，獲得2020年度農行山東分行私人銀行百強網點、農行濟南分行先進基層黨組織等多項榮譽。 （陳東林槐連峰張陽）

[責任編輯：楊凡、蔣冬玲]

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