來源:大眾網
2021-03-25 09:57:03
原標題:中國太保壽險濱州中支舉辦“太保服務”社會公眾監督暨“服務監督員”評聘啟動會議
來源:大眾網
大眾網·海報新聞記者 季青云 通訊員 薛呈舉 濱州報道
為加強“太保服務”的社會監督,進一步打好客戶牌、打響服務牌,深入傾聽客戶及一線的聲音,3月15日下午,中國太保壽險濱州中心支公司成功舉辦了“太保服務”社會公眾監督暨“服務監督員”評聘啟動儀式,市人民銀行、保險行業協會、交運集團等作為指導單位和特邀嘉賓參會。
公司擇優選取了來自不同行業、關心壽險行業發展、有責任心和愛心熱心的7位太保忠誠客戶作為“服務監督員”,向他們頒發了聘書,邀請他們對公司的產品服務、承保理賠、門店運營、智能新技術應用等進行體驗和服務監督。
服務監督員在聘期內除幫助監督我司的服務質量外,可額外享受由我司提供的特殊的客戶服務權,享受包括”太保藍本”服務等一系列投保、理賠、柜面保全綠色直通服務,還將獲得一對一的全生命周期產品咨詢、方案建議和投保規劃、保單保障檢視等一系列增值服務。
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