原標題：臨沂市蘭山區行政審批服務局：人社代辦服務暖人心

來源：魯網

魯網4月25日訊 為方便群眾辦事，臨沂市蘭山區政務服務中心人社局窗口積極推行“預約服務、代辦服務”等多種便民服務舉措。

4月22日，蘭山區人社局窗口工作人員接聽到了張先生（化名）的求助電話，張先生急切表示需要在北京落戶口，按現行北京落戶的政策要求，張先生需提供他在山東省臨沂市的無工作證明（《就業創業證》），但是他本人目前身在北京，且工作繁忙、路途遙遠，無法到現場辦理。蘭山區人社局窗口工作人員在明確了張先生業務辦理需求后，第一時間為其開展了幫辦代辦服務。通過電話溝通、微信傳送、后臺調取信息等方式收集了辦理《就業創業證》的材料，經過認真審核并確認無誤后，立即為張先生辦理了《就業創業證》，并免費郵寄給張先生本人，張先生表示非常感謝。

幫辦代辦服務開展以來，有不少像張先生一樣有代辦需求的群眾，反映現在辦業務不用跑腿了，大大縮減了業務辦理時間，切實方便了群眾辦事。下一步，區人社局窗口將進一步擴大代辦服務范圍、創新代辦服務方式，爭取為群眾提供更溫暖、更便捷、更優質的人社公共服務。（通訊員 姜麗）

[責任編輯：楊凡、汪洋]

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