原標(biāo)題：華夏銀行煙臺(tái)分行開(kāi)展“三張清單”金融服務(wù)活動(dòng)

來(lái)源：膠東在線

膠東在線7月5日訊(通訊員 王坤)根據(jù)煙臺(tái)銀保監(jiān)分局要求，為持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步優(yōu)化獲得信貸信息交流協(xié)作機(jī)制，提升小微企業(yè)金融服務(wù)能力，助力深化“融資暢通工程”，支持我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，近期，華夏銀行煙臺(tái)分行積極組織開(kāi)展“建立小微企業(yè)‘三張清單’金融服務(wù)機(jī)制”活動(dòng)。

下發(fā)方案，全面部署工作

為切實(shí)推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展，華夏銀行按照銀監(jiān)局活動(dòng)要求，及時(shí)下發(fā)詳細(xì)活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)重點(diǎn)與細(xì)節(jié)。組建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作部署和分工，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)轄內(nèi)活動(dòng)開(kāi)展做出明確要求，為活動(dòng)順利開(kāi)展提供了保障。

多種形式，開(kāi)展系列活動(dòng)

一是梳理了授權(quán)清單和授信清單，并建立盡職免責(zé)清單。

授權(quán)清單針對(duì)普惠型小微企業(yè)，根據(jù)不同擔(dān)保方式，按照“區(qū)別對(duì)待、逐級(jí)授權(quán)”的原則，明確了授權(quán)的具體標(biāo)準(zhǔn)、金額和期限等內(nèi)容。

授信清單按照“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料”的總體要求，明確了企業(yè)授信準(zhǔn)入條件、申請(qǐng)材料、辦理時(shí)限、辦理流程等內(nèi)容。對(duì)普惠型小微企業(yè)授信申請(qǐng)，2個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)；對(duì)符合條件的信貸申請(qǐng)，原則上5個(gè)工作日完成審批手續(xù)，10個(gè)工作日完成貸款發(fā)放。對(duì)普惠型小微企業(yè)到期貸款，本級(jí)權(quán)限內(nèi)審批要求至少提前一個(gè)月申報(bào)續(xù)授信，上級(jí)行權(quán)限審批要求至少提前兩個(gè)月申報(bào)續(xù)授信，均能完成貸款到期前續(xù)貸，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫續(xù)貸。

針對(duì)盡職免責(zé)制度，華夏銀行總行于2020年8月17日制定了《華夏銀行小微業(yè)務(wù)盡職免責(zé)實(shí)施細(xì)則》，文件中列示了清晰明確的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，明確了對(duì)遵守“正面清單”且未違反“負(fù)面清單”的不得問(wèn)責(zé)。同時(shí)責(zé)任人員在收到盡職調(diào)查認(rèn)定結(jié)果后，認(rèn)為授信盡職調(diào)查結(jié)果未落實(shí)小微業(yè)務(wù)盡職免責(zé)要求的，在收到盡職調(diào)查結(jié)果15日內(nèi)有權(quán)向下發(fā)決定的部門提出申訴。

加強(qiáng)三張清單的宣傳推廣，一是各經(jīng)營(yíng)單位充分發(fā)揮廳堂“公眾教育服務(wù)區(qū)”宣傳作用，在支行大堂公告欄張貼授權(quán)清單和授信清單紙質(zhì)宣傳單。二是加強(qiáng)微信宣傳，分行制定“三張清單”微信宣傳信息，各單位組織全員進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。三是各支行深入社區(qū)和走訪客戶對(duì)企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面宣傳。四是通過(guò)行內(nèi)OA系統(tǒng)對(duì)盡職免責(zé)清單進(jìn)行公示，確保全行員工了解盡職免責(zé)相關(guān)制度和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

三張清單

二是把建立“三張清單”金融服務(wù)機(jī)制與提升小微企業(yè)“首貸戶”比例、信用貸款比例和無(wú)還本續(xù)貸比例等工作結(jié)合，統(tǒng)籌推進(jìn)，切實(shí)提升金融服務(wù)質(zhì)效。

繼續(xù)開(kāi)展普惠型小微企業(yè)走訪活動(dòng)，圍繞緩解民營(yíng)和小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題，堅(jiān)持精準(zhǔn)服務(wù)、務(wù)實(shí)高效，走進(jìn)企業(yè)、摸清實(shí)情，對(duì)企業(yè)充分介紹華夏銀行的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，了解企業(yè)需求，對(duì)接金融服務(wù)。華夏銀行制定了“科信貸”“POS貸”“稅銀貸”等走訪企業(yè)白名單，要求各經(jīng)營(yíng)單位積極對(duì)接走訪目標(biāo)客戶。

繼續(xù)開(kāi)展“民營(yíng)和小微企業(yè)首貸培植行動(dòng)”。華夏銀行確定處于成長(zhǎng)期、有技術(shù)、有潛力、有市場(chǎng)、有前景，有融資需求但尚未獲得貸款的民營(yíng)和小微企業(yè)為首貸培植對(duì)象，實(shí)行培植企業(yè)名單制管理，有針對(duì)性地提供金融服務(wù)。

華夏銀行積極創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)手段。根據(jù)小微企業(yè)融資需求特點(diǎn)，不限于借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品滿足不同階段、不同行業(yè)企業(yè)的不同需求。一是根據(jù)煙臺(tái)市科學(xué)技術(shù)局與煙臺(tái)市財(cái)政局重點(diǎn)推廣的科技型小微企業(yè)扶持政策，華夏銀行制訂了批量開(kāi)發(fā)科技型小微企業(yè)客戶平臺(tái)金融服務(wù)方案，有效拓寬了小微企業(yè)獲客渠道，提高了對(duì)科技型小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。二是華夏銀行總行為貫徹落實(shí)提質(zhì)增效的工作要求，上線了普惠金融條線專屬微信公眾號(hào)-普惠民企通微信公眾號(hào)。該平臺(tái)搭建了自動(dòng)獲客渠道，通過(guò)自助額度申請(qǐng)、自助放款申請(qǐng)、系統(tǒng)自動(dòng)建檔、客戶自助還款、線上房產(chǎn)評(píng)估等功能，全面提升客戶體驗(yàn)，以科技手段拓展金融服務(wù)覆蓋范圍和提升客戶服務(wù)能力。微信公眾號(hào)共包括融易通、融惠通、融結(jié)通三大類共24項(xiàng)產(chǎn)品，以及部分分行特色產(chǎn)品，產(chǎn)品體系豐富。各項(xiàng)產(chǎn)品將陸續(xù)研發(fā)上線，房貸通作為首期產(chǎn)品已正式上線，大幅提高了優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)的辦理效率。三是為減輕對(duì)抵押擔(dān)保的過(guò)度依賴，加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)信用貸款支持力度，提高對(duì)優(yōu)質(zhì)小微客戶的信用貸款服務(wù)能力，華夏銀行已推出“政采貸”“科信貸”“稅銀貸”“POS貸”等信用貸款產(chǎn)品，滿足客戶需求。

華夏銀行持續(xù)加強(qiáng)續(xù)貸業(yè)務(wù)管理，在還貸資金落實(shí)檢查時(shí)，對(duì)確存資金周轉(zhuǎn)困難，符合無(wú)還本續(xù)貸條件的，將其納入續(xù)貸名單，擬定續(xù)貸方案，辦理無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)，有效解決了小微客戶“倒貸”問(wèn)題，緩解小微客戶貸款到期“先還后貸”壓力，降低了小微客戶財(cái)務(wù)成本，減少了客戶違約風(fēng)險(xiǎn)引致的損失。

近年來(lái)，華夏銀行煙臺(tái)分行高度重視普惠金融工作，不斷積極推廣普惠金融產(chǎn)品，不斷加大對(duì)小微企業(yè)金融支持力度，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，有針對(duì)性地普及金融知識(shí)，切實(shí)履行金融社會(huì)責(zé)任。下一步，華夏銀行將建立常態(tài)化宣傳機(jī)制，不斷擴(kuò)大普惠金融受眾面，拉近銀行與群眾之間的距離，深入發(fā)展普惠金融，營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍，推動(dòng)普惠金融工作再上新臺(tái)階。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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