原標題：聊城市東昌府區鄭家鎮衛生院召開第三季度工作安排工作部署會

來源：魯網

魯網7月7日訊 為進一步改善服務質量，提高患者滿意度，7月3日，聊城市東昌府區鄭家鎮衛生院召開第二季度群眾滿意度總結暨第三季度工作安排工作部署專題會議，全體領導班子成員參會。

會議首先就第二季度群眾滿意度工作進行了總結，鄭家鎮衛生院正式啟動群眾滿意度提升工作后，成立了領導小組，完善了行動方案，責任下發到科室，按照群眾滿意度的具體考核細則，完善了檔案資料。通過近兩個月的提升專項活動，醫院就醫環境有了較大改善，就醫體驗不斷提高，醫療行為逐項規范，群眾滿意度逐漸提高。

最后，對第三季度的滿意度重點工作任務進行了統籌安排：一、繼續按照提升方案，進一步提升出院病人隨訪率，力爭達到100%；二、醫療技術是群眾滿意度的核心，在現有工作基礎上，力爭提供更多線上、線下學習機會，努力提高醫生診療水平；三、持續做好貧困人群、嚴重精神障礙患者人群等重點人群的隨訪、幫扶工作；四、醫務科組織各科室開展“醫師節”、“服務百姓健康行動”等系列活動；五、做好中醫藥法宣傳月工作，增強轄區居民對于中醫藥知識的了解度；六、加快推進駕駛證查體房間布置、驗收，盡快開展工作；七、持續提高門診及病房中藥飲片處方占比，切實體現中醫院特色；八、天氣炎熱，總務科近期要開展集中滅蚊蟲活動，護理人員要做好與患者的溝通，及時調控空調。

通過本次會議，使全體參會人員對第二季度群眾滿意度工作有了深刻的了解，對第三季度群眾滿意度工作有了更加明確的目標。（本網記者）

[責任編輯：楊凡、賈延蓉]

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