來(lái)源:大眾網(wǎng)
2021-08-01 08:41:08
原標(biāo)題:濟(jì)南A級(jí)景區(qū):嚴(yán)控大型聚集性文旅活動(dòng)
來(lái)源:大眾網(wǎng)
濟(jì)南A級(jí)景區(qū)整治提升暨復(fù)核檢查行動(dòng)正式啟動(dòng)。這是7月30日記者從濟(jì)南市文化和旅游局旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作會(huì)議上了解到的。會(huì)上通報(bào)了近期省市文旅部門對(duì)全市部分旅游景區(qū)暗訪檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并就旅游景區(qū)整治提升暨復(fù)核檢查、疫情防控、暑期汛期安全生產(chǎn)等工作進(jìn)行全面安排部署。
繼續(xù)嚴(yán)控大型聚集性文旅活動(dòng)
為切實(shí)做好濟(jì)南文旅領(lǐng)域疫情防控工作,嚴(yán)防疫情通過文旅領(lǐng)域傳播擴(kuò)散,確保濟(jì)南文旅行業(yè)系統(tǒng)疫情防控形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,7月29日,市文旅局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好當(dāng)前濟(jì)南市文化旅游行業(yè)疫情防控和安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(以下簡(jiǎn)稱“通知”)。
在30日的工作會(huì)議上,市文旅局資源開發(fā)處處長(zhǎng)董建國(guó)表示,隨著暑期旅游旺季到來(lái),人員流動(dòng)性和集聚性增加,疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)不斷上升,各景區(qū)要嚴(yán)格按照各級(jí)要求,全面落實(shí)“限量,預(yù)約、錯(cuò)峰”,控制接待上線;嚴(yán)格落實(shí)門票預(yù)約制度,確保游客信息可查詢可追蹤;嚴(yán)格落實(shí)掃碼登記、測(cè)體溫等要求,督促游客執(zhí)行好“一米線”、佩戴口罩等措施;對(duì)容易形成人員聚集的項(xiàng)目和場(chǎng)所,強(qiáng)化局部衛(wèi)生管理和防控措施;嚴(yán)格落實(shí)人流引導(dǎo)和疏導(dǎo)措施,防止人員瞬時(shí)聚集等。
“通知”要求嚴(yán)格監(jiān)管旅行社相關(guān)業(yè)務(wù),旅行社不得組團(tuán)前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游,不得開展前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),不得招徠中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客到濟(jì)旅游;繼續(xù)暫緩新批涉外、涉港澳臺(tái)營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng),繼續(xù)嚴(yán)控大型聚集性文旅活動(dòng)等。
受第6號(hào)臺(tái)風(fēng)“煙花”強(qiáng)降雨影響,濟(jì)南普降暴雨,局部大雨,旅游景區(qū)尤其涉水旅游、山區(qū)旅游等安全隱患增加。為全面保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)暑期汛期安全生產(chǎn)工作,并向各旅游景區(qū)下發(fā)《A級(jí)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)檢查表》,共包括七大檢查類別、十五個(gè)檢查項(xiàng)目,要求各A級(jí)旅游景區(qū)全面排查治理隱患,尤其提到在危險(xiǎn)地段警示標(biāo)識(shí)標(biāo)志明顯,旅游線路上塌方、滑坡、險(xiǎn)峻的山林游步道、水面、瀑布、洞穴,旅游設(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)等涉及游客安全的地段和區(qū)域設(shè)置明顯、規(guī)范的安全警示標(biāo)志;防護(hù)設(shè)施齊備、有效,特殊地段加強(qiáng)巡查看守,有泥石流或落石風(fēng)險(xiǎn)地段要實(shí)施安全加固措施;峽谷漂流應(yīng)設(shè)置視頻監(jiān)控裝置等。
在必要情況下,可采取關(guān)閉景區(qū),分流游客,調(diào)整、取消旅游線路,暫停漂流、游船等涉水經(jīng)營(yíng)活動(dòng),堅(jiān)決把風(fēng)險(xiǎn)隱患把握在可控范圍,確保安全。
整改后仍不達(dá)標(biāo)景區(qū)降級(jí)、取消等級(jí)
為深入貫徹落實(shí)各級(jí)對(duì)景區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)要求,著力提升A級(jí)旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理水平和服務(wù)環(huán)境質(zhì)量,會(huì)上還正式公布了《濟(jì)南市A級(jí)景區(qū)整治提升暨復(fù)核檢查行動(dòng)方案》。
本次行動(dòng)以實(shí)現(xiàn)A級(jí)旅游景區(qū)安全有序、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、設(shè)施完善、規(guī)范經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和知名度為總體目標(biāo),著眼當(dāng)前景區(qū)在建設(shè)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)管理中存在的問題,全面推進(jìn)全市旅游景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
整治行動(dòng)分為四個(gè)階段。一、自查整改階段(7月30日—8月15日),各景區(qū)要按照《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》對(duì)自身旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、旅游購(gòu)物等8個(gè)方面以及《方案》中著重整治內(nèi)容進(jìn)行全面排查整改。二、督導(dǎo)檢查階段(7月30日—8月20日),市文旅游局聯(lián)合區(qū)縣旅游主管部門對(duì)各A級(jí)旅游景區(qū)自查整改情況進(jìn)行檢查指導(dǎo),進(jìn)一步梳理景區(qū)存在的問題,督導(dǎo)景區(qū)整治提升活動(dòng)扎實(shí)、全面開展。三、整改提升階段(8月底前),各A級(jí)旅游景區(qū)針對(duì)市局及景區(qū)自查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改提升,并及時(shí)向區(qū)縣旅游管理部門及市局反饋。四、總結(jié)反饋階段(9月份以后),市文旅局對(duì)在檢查中不達(dá)標(biāo)景區(qū)的整改情況進(jìn)行回頭看,對(duì)整治提升活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),對(duì)整改后仍不達(dá)標(biāo)的景區(qū)按照相關(guān)規(guī)定給予降級(jí)、取消等級(jí)。
行動(dòng)將突出游覽環(huán)境、旅游安全、衛(wèi)生、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源和環(huán)境保護(hù)等,將停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心、標(biāo)識(shí)體系、旅游廁所、旅游安全、衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等作為整治重點(diǎn)。其中包括停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心、標(biāo)識(shí)體系等景區(qū)設(shè)施配套完善;旅游廁所數(shù)量充足、布局合理、設(shè)施齊備;安全、衛(wèi)生;服務(wù)態(tài)度良好,質(zhì)量管理、價(jià)格管理、計(jì)量管理、位置管理、售后服務(wù)等措施完善,對(duì)特定人群優(yōu)惠政策有明確公示等。
加快文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí),助力強(qiáng)省會(huì)新發(fā)展格局
市文化和旅游局黨組成員、副局長(zhǎng)張明戰(zhàn)說(shuō),整治提升是景區(qū)自身完善發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。只有做出真正的特色,景區(qū)環(huán)境好、衛(wèi)生清潔、產(chǎn)品有特色、安全可靠、服務(wù)真誠(chéng)才能真正吸引游客,“但當(dāng)前部分景區(qū)還存在環(huán)境差、衛(wèi)生差、基礎(chǔ)設(shè)施差、服務(wù)接待差、秩序差等問題,本次整治提升是對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理情況的一次全面體檢,希望各A級(jí)景區(qū)能夠認(rèn)真總結(jié),查找出運(yùn)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),掌握帶有規(guī)律性的管理辦法,為持續(xù)做好景區(qū)品質(zhì)提升奠定基礎(chǔ)”。
張明戰(zhàn)表示,加快推進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、品質(zhì)提升,全力推動(dòng)我市景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展也是旅游新轉(zhuǎn)型發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新需求,更是濟(jì)南強(qiáng)省會(huì)打造新發(fā)展格局的新需要,“我們將立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,聚力‘文化濟(jì)南’建設(shè),豐富公共文化服務(wù)和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給,不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,為加快提升泉城文化影響力,推動(dòng)新時(shí)代現(xiàn)代化強(qiáng)省會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,提高文化和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,讓‘強(qiáng)省會(huì)’建設(shè)更有深度,宣傳打造城市品牌,提升城市形象”。(濟(jì)南日?qǐng)?bào) 記者:劉燁)
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