原標題：臨沂市蘭山區：構建政務公開新體系 打造精簡高效新生態

來源：魯網

魯網8月4日訊 今年以來，臨沂市蘭山區行政審批服務局積極貫徹新發展理念，不斷加快制度創新推進流程再造，建立健全政務公開新體系，營造陽光透明、公平公正的營商環境，全面開創精簡高效政務服務新局面。

公開辦事服務全流程，推動政務服務全域通辦

蘭山區行政審批服務局聚焦企業和群眾普遍關切的“就近辦”“異地辦”，公開優化線上線下業務辦理流程，打破地域界限和部門壁壘，推動高頻事項全域通辦。該局對區級5368個、鎮級2376個、村級3876個三級政務服務事項要素進行“三級十同”標準化梳理，推動線上12個鎮街道網絡站點、323個村社區網絡站點政務服務平臺與線下鎮街道便民服務中心、村社區便民服務站、銀行、商超便民服務點融合發展，事項名稱、編碼、辦理條件、辦理流程等辦事服務指南線上線下全流程公開，實現群眾、企業辦事就近可辦。2021年上半年，全區共辦理各類政務服務事項436664件，其中許可類116550件,同比增長106%。

該局依托山東政務服務網，公開政務服務辦事服務全流程，打破屬地申報和領取營業執照的地域限制，借助“互聯網+公開”，實現信息共享、線上受理，推動蘭山與濟南市萊蕪區等五市九地區以及長三角地區實現營業執照異地申請、異地打證，有效解決企業和群眾異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等問題。現已辦理跨域通辦業務300余件。同時，聚焦便民類和涉企類事項，圍繞個人出生到后事、企業開辦到注銷兩個“全生命周期”，制定《蘭山區政務服務雙全雙百工程實施方案》，梳理企業全生命周期6個階段117項政務服務事項，個人全生命周期11個階段161項政務服務事項。拓展“一業一證”覆蓋面，已覆蓋全省50個試點行業中具有區級權限的全部45個行業，今年以來共發放行業綜合許可證1280張。

與長三角及周邊地區政務服務機構簽訂“跨省通辦”合作框架協議

公開惠企服務政策，推動涉企業務即時辦結

蘭山區圍繞“六?！薄傲€”任務，進一步提升營商環境優化，激發市場主體活力，在政策制度上先行先試，為企業搭建便捷高效的政策平臺；進一步提高政策知曉率和受惠面，推動惠企政策精準、快速直達企業，以政策“易于知曉、一站辦理”為目的，深化流程再造，開通“政企直通車”，實現政策兌現由線下“到處找、多頭跑”向線上“一網辦、不見面”轉變，推動政務服務向更精準、更高效、更普惠方向邁進；贈送企業開辦政策大禮包，充分打好惠企政策組合拳，以減環節、優流程、壓時限、降成本、提效率為核心，實現新開辦企業全流程服務最快13分鐘。為新開辦企業制作并贈送包含社保、醫保、公積金、稅務開通的二維碼名片，一套四枚印章及稅控設備，電子營業執照下載教程等政策大禮包。該局依申請政務服務事項100%進駐網上辦事平臺，政務服務事項實現網上可辦100%，90%以上的政務服務事項實現“零跑動”辦理，并且在區政務服務中心打造“一站式”自助服務辦理區，在28家商城、市場以及銀行建設服務網點等配備40臺自助服務一體機。

自助辦理與咨詢專區

公開涉企服務機制，推動企業訴求有呼必應

該局建立健全常態化、規范化涉企服務機制，廣泛推行“主動服務、容缺受理、有諾免責、失信追責”的審批模式，提升服務企業效率。推進工程建設項目“一件事”主題服務，制定“水電氣暖外線施工”、“施工許可”等10項“一件事”主題服務。服務西城重點項目建設，開辟綠色通道專窗。推進“拿地即開工”和區域性評估常態化，做到符合條件的項目“應納盡納”。7月5日，臨沂市鑫華置業發展有限公司東方商都智慧電商產城示范園一期項目實現建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建筑工程施工許可證、不動產權證“四證齊發”，成為全市首例國有商務金融用地“拿地即開工”項目。

政務公開體驗區

制定公開告知承諾清單和容缺受理事項清單，推行告知承諾容缺受理，149項行政許可事項可通過告知承諾辦理，111項政務服務事項納入容缺受理范圍，2021年通過告知承諾辦理各類業務6萬余件。建立代表委員活動日制度，高標準打造政務公開體驗區、兩代表一委員工作室，邀請區人大代表、政協委員等，傾聽群眾、企業呼聲，零距離感受、了解政務服務工作。進一步暢通群眾信息獲取渠道， 通過設置依申請公開受理點、自助查詢機、服務指南等，企業、群眾可查詢瀏覽各類政府信息和辦事服務內容，線上線下更方便、更快捷體驗政務服務，實現政務公開和政務服務資源共享互通。（通訊員 王傳秀）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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