原標(biāo)題：青島西海岸新區(qū)：手指“點(diǎn)一點(diǎn)”充電樁接電服務(wù)送上門(mén)

來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端

“辦電服務(wù)‘一次都不跑’，以前我總覺(jué)得是一個(gè)口號(hào)，沒(méi)想到，這次我真真切切地體會(huì)了一把，這感覺(jué)真的是太好了！”日前，青島西海岸新區(qū)市民劉先生高興地說(shuō)。

9月16日上午，剛剛從一家新能源4S店提車(chē)的劉先生，利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP充電樁報(bào)裝功能提交了車(chē)位使用證明、產(chǎn)權(quán)人身份證明、物業(yè)證明等材料，進(jìn)行個(gè)人充電樁安裝接電申請(qǐng)。沒(méi)想到，申請(qǐng)?zhí)峤缓髢H10分鐘，國(guó)網(wǎng)黃島區(qū)供電公司工作人員就給他打來(lái)電話，協(xié)商上門(mén)安裝充電樁的有關(guān)事宜。第二天中午，劉先生就在自家車(chē)位上給新車(chē)充上了電。從申請(qǐng)到接電僅用26個(gè)小時(shí)。

針對(duì)充電樁進(jìn)小區(qū)涉及主體多、手續(xù)復(fù)雜、辦理困難多的實(shí)際情況，黃島區(qū)供電公司深入推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)模式，借助互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP，提供充電樁線上申請(qǐng)辦電，車(chē)主僅需提供產(chǎn)權(quán)人身份證、車(chē)位產(chǎn)權(quán)證、物業(yè)出具同意使用充換電設(shè)施等證明材料，即可在家完成充電樁安裝申請(qǐng)，充分滿足廣大電動(dòng)汽車(chē)客戶充電樁的申請(qǐng)需求。車(chē)主在完成充電樁安裝的線上申請(qǐng)后，黃島區(qū)供電公司就會(huì)安排工作人員主動(dòng)對(duì)接，提供全過(guò)程跟蹤服務(wù)，在勘查現(xiàn)場(chǎng)確定符合接電條件后，迅速制定接電方案，完成裝表接電。

今年以來(lái)，黃島區(qū)供電公司不斷提升便民服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP可辦理交費(fèi)、新裝、增容、更名、過(guò)戶、分布式光伏新裝、改類(lèi)等多種業(yè)務(wù)，真正做到客戶業(yè)務(wù)辦理“一次都不跑”，強(qiáng)化客戶獲得電力便捷度，增強(qiáng)客戶用電獲得感和幸福感。

（大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 左豐岐 通訊員 呂瀟 報(bào)道）

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