原標題：青島西海岸新區：手指“點一點”充電樁接電服務送上門

來源：大眾報業·大眾日報客戶端

“辦電服務‘一次都不跑’，以前我總覺得是一個口號，沒想到，這次我真真切切地體會了一把，這感覺真的是太好了！”日前，青島西海岸新區市民劉先生高興地說。

9月16日上午，剛剛從一家新能源4S店提車的劉先生，利用“網上國網”APP充電樁報裝功能提交了車位使用證明、產權人身份證明、物業證明等材料，進行個人充電樁安裝接電申請。沒想到，申請提交后僅10分鐘，國網黃島區供電公司工作人員就給他打來電話，協商上門安裝充電樁的有關事宜。第二天中午，劉先生就在自家車位上給新車充上了電。從申請到接電僅用26個小時。

針對充電樁進小區涉及主體多、手續復雜、辦理困難多的實際情況，黃島區供電公司深入推進互聯網+服務模式，借助互聯服務平臺，通過網上國網APP，提供充電樁線上申請辦電，車主僅需提供產權人身份證、車位產權證、物業出具同意使用充換電設施等證明材料，即可在家完成充電樁安裝申請，充分滿足廣大電動汽車客戶充電樁的申請需求。車主在完成充電樁安裝的線上申請后，黃島區供電公司就會安排工作人員主動對接，提供全過程跟蹤服務，在勘查現場確定符合接電條件后，迅速制定接電方案，完成裝表接電。

今年以來，黃島區供電公司不斷提升便民服務水平，持續優化營商環境，通過網上國網APP可辦理交費、新裝、增容、更名、過戶、分布式光伏新裝、改類等多種業務，真正做到客戶業務辦理“一次都不跑”，強化客戶獲得電力便捷度，增強客戶用電獲得感和幸福感。

（大眾報業·大眾日報客戶端記者 左豐岐 通訊員 呂瀟 報道）

責任編輯： 楊輝

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