來源:魯網(wǎng)
2021-09-23 13:19:09
原標(biāo)題:山東省圖書館中文圖書外借部榮獲“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)
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魯網(wǎng)·泰山財(cái)經(jīng)9月23日訊(記者 張佳偉 通訊員 張海梅)近日,山東省圖書館中文圖書外借部在第20屆全國(guó)青年文明號(hào)集體評(píng)選活動(dòng)中被認(rèn)定為“全國(guó)青年文明號(hào)”。
中文圖書外借部是一個(gè)能吃苦、能戰(zhàn)斗、講奉獻(xiàn)的青年集體,是山東省圖書館讀者流量最大的服務(wù)窗口,年接待讀者30余萬人次。在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中文圖書外借部緊緊抓住圖書館基礎(chǔ)服務(wù)這個(gè)核心業(yè)務(wù),充分發(fā)揚(yáng)青年職工立足崗位、奮勇拼搏、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神,多年來默默奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新,于2003年被評(píng)為“省級(jí)青年文明號(hào)”。
外借部全體員工始終把“青年文明號(hào)”作為工作中的一面旗幟,堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,以促進(jìn)全民閱讀為著力點(diǎn),以為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極倡導(dǎo)“5S”服務(wù)機(jī)制,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,扎實(shí)開展陣地服務(wù),積極拓展延伸服務(wù);同時(shí),注重從點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格書庫(kù)管理,優(yōu)化資源結(jié)構(gòu),加強(qiáng)文明服務(wù),為讀者營(yíng)造了良好的的借閱環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn),成長(zhǎng)為一支思想作風(fēng)過硬、工作能力出色、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
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