原標題：山東威海：以“三個全面覆蓋”為抓手　提升為民辦實事質效

來源：中國建設報

□ 魯明海

近年來，山東省威海市牢記習近平總書記“威海要向精致城市方向發展”重要指示，結合“齊魯紅色物業”建設行動，以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，推動紅色物業擴面升級、持續發力，全市住宅小區物業覆蓋率、物業繳費率、業主滿意率分別達到100%、87.2%和90.5%，探索出了一條“黨建引領、融合共治、精致共建、行業共塑、美好共享”的物業服務行業高質量發展新路徑，主要做法是實現了住宅小區“三個全面覆蓋”：

實現黨的組織和工作全面覆蓋。威海市把加強黨組織建設作為切入點，建立多層次、全覆蓋的組織體系。開展25人以上無黨員物業服務企業清零行動，指導新成立物業服務企業黨組織159個，構建起“市物業行業黨委—區市行業黨總支—物業服務企業黨組織”縱向組織架構體系。選派黨建工作指導員335名，實現物業服務行業黨的組織和工作全覆蓋。組織全行業開展“比黨建看初心、比服務看為民、比誠信看品牌、比技能看素質、比精致看發展”的“五比五看”活動，筑牢“紅色物業之魂”，增強隊伍聽黨話、跟黨走的行動自覺。建設200個紅色物業引擎示范點，帶動全市小區“抓黨建、建設施、美環境、優秩序、提服務”，推動紅色文化元素在小區落地。

實現物業服務全面覆蓋。威海市聚焦全類型住宅小區普惠服務，全域推進紅色物業提檔升級。針對老舊小區強化完善物業覆蓋，特別是對暫不具備商業化運作條件的改造小區，通過支持“有資質的物業服務企業參與改造一批”“有實力的國有企業集中兜底一批”“街道社區黨組織領辦一批公益物業”等多種途徑，“一區一策”推進住宅小區物業服務全覆蓋。為方便物業服務企業進駐服務，威海市按照“就近、易管”原則，推進零散樓宇整合，截至2020年年底，威海市1344個住宅小區整合為1060個物業管理區域，住宅小區物業覆蓋率由75%提升至100%。

實現“三公開”全面覆蓋。威海市下發了關于黨建引領物業服務企業“亮服務、比誠信、看初心”倡議書，組織全市383家物業服務企業簽訂承諾書，號召物業服務企業自覺嚴格落實“三公開”制度。各區市物業主管部門不定期開展檢查督導，及時發現問題，立整立改。同時，在全面落實“三公開”制度的基礎上，威海市還積極建立物業服務企業合同履約情況、業委會履職盡責情況和物業服務質量評價結果“三公告”制度，充分尊重業主的知情權，讓業主明明白白消費。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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