來源:中國山東網
2021-10-26 16:49:10
原標題:煙臺高新區打造“極簡”審批服務 升級“極優”辦事體驗
來源:中國山東網
中國山東網-感知山東10月26日訊 (記者 高寧 通訊員 李鵬祥) 10月18日上午,個體經營者冷先生來到煙臺高新區政務服務中心申請營業執照注銷。冷先生之前從事食品經營業務,相關食品經營許可證也需辦理注銷,工作人員了解情況后,即時啟用“證照同銷”程序,不到半小時,冷先生的營業執照和食品經營許可證實現同步注銷,實現一次辦好、無需多跑。
今年以來,煙臺高新區行政審批服務局深化“放管服”改革,積極推進實施“雙全雙百”事項極簡辦、集成辦、全域辦,優化流程再造,打造“極簡”審批服務,升級企業群眾“極優”辦事體驗,打造優質、高效、便捷政務服務品牌。
深入推進“放管服”改革,打造極簡審批服務
深入推進政務服務“一網通辦”“一窗受理”和掌上申辦,持續推動申請材料標準化,聯合稅務、公積金、社保醫保等部門,實行“一套材料、一次告知、一表申請”,打造簡便服務流程。同時,打造優化市場主體全生命周期服務,進一步暢通市場主體退出渠道,完善簡易注銷,市場退出更為便捷,拓展簡易注銷登記適用范圍、壓縮簡易注銷登記公示時間;推行政務服務事項的“證照同銷”,利企便民,滿足市場主體“一勞永逸”退出市場的需求。
商事登記領域持續推進改革舉措,依托企業開辦“一窗通”平臺系統,發揮互聯網互聯互通優勢,克服地域和時間的限制,打造極簡審批服務。伴隨“企業開辦”一窗通平臺系統應用升級,平臺系統增加“智能輔助審批”模塊,實現線上申報與登記自助終端設備的同功能智能審批登記;“分時辦理”功能,實現領取營業執照之后,企業可再次單獨辦理申領稅務發票、單位社保醫保參保登記、公積金繳存開戶登記、銀行基本賬戶預約開戶等服務,方便企業按需辦事,便利化開辦企業;“檔案查詢”模塊的增加,實現區內全程電子化登記市場主體“零跑腿”查檔便利,在線自主下載應用,省去企業跑窗口查檔的麻煩。
持續優化營商環境,升級“極優”辦事體驗
辦事是否順暢,群眾是否滿意,辦事人的體驗最直觀也最有發言權。煙臺高新區持續優化營商環境,升級“極優”辦事體驗,讓服務更有溫度,以高質量政務服務助力高新區發展。構建“跨域通辦”機制,推進“不見面審批”,與粵滬蘇冀以及省內的30個開發區簽訂政務服務“跨域通辦”框架合作協議,對市場服務、民生事務、醫保、社保、不動產登記等省內191項、省外140項高頻事項,實現“異地受理、跨域可辦”,減輕企業群眾跑辦負擔和成本。在商事登記領域探索創新、先行一步,依托企業開辦“一窗通”平臺,跨域通辦深化合作,對商事登記事項無差別受理、同標準辦理,通過營業執照置換,實現開辦企業“跨域通辦+即時辦”服務模式,讓企業群眾辦事省時省力。
不斷提升政務服務標準化、規范化,對不同群體和辦事需求,提供全程幫辦、代辦服務,實行延時、預約、上門等“定制”服務,升級企業群眾“極優”辦事體驗。同時,多措并舉推進“政銀服務”,服務大眾創業和企業發展。加強區內政銀協作、服務互延融合,以實現企業設立與銀行開戶少跑腿“一體化”辦理服務,提升企業開辦的實用性和便捷度。搭建企業與銀行交流互聯平臺,發揮銀行社會主體連接能力,整合銀行優勢資源,扶持區內中小微企業做大做強,提升普惠金融服務質效。
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