原標題：菏澤移動多措并舉提升網格效能

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東11月16日訊 (記者 孫慧敏 通訊員 梁琳) 從“1G空白、2G跟隨、3G突破、4G并跑” 到“5G領先”，紅色通信走出了一條從無到有、由弱到強的道路，作為信息通信領域的“排頭兵”，中國移動牢記初心使命、賡續紅色血脈，全面推進全社會數智化轉型，加速信息技術與經濟社會民生深度融合。菏澤移動圍繞年度發展目標，堅持網格提質增效，深入踐行“我為群眾辦實事”，努力為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務，讓菏澤百姓在共享信息通信發展成果上有更多獲得感、幸福感、安全感。

搭建平臺 為一線賦能

菏澤移動各級黨支部創新開發“圖網格”工作平臺，渠道、聚類、網絡資源信息，立體化圖層展示，一目了然。在區域劃分的基礎上實現了建維、市場、政企信息的可視化，復雜信息的結構化，籠統信息的細節化，為網格主動營銷服務提供強有力的支撐。

推進網格“掛牌機制”

各級黨支部聚焦網格內服務或網絡質量短板項目，筑牢發展基礎，實行“掛牌機制”，營造“比學趕超”的良好氛圍。針對服務質量一般的，掛黃牌;服務質量不佳的，掛紅牌預警。截至目前，80%以上的網格滿意度達90%。

補齊政企入格能力

針對網格政企條線服務響應滯后問題，根據網格地理區域及發展特點，建立客戶經理、客戶、網格結對機制，強化客情關系維系，深入鄉鎮網格與當地政府開展“黨建和創”活動，推廣“慧村平臺”信息化項目，探索基于5G的鄉村振興新模式、新做法，目前已與多個鄉鎮政府達成戰略意向。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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