原標(biāo)題：青島 公交導(dǎo)盲“叨叨”入耳出行無(wú)憂

來(lái)源：中國(guó)交通報(bào)

囗 徐美中 邢路

通過(guò)“叨叨巴士”公交導(dǎo)盲系統(tǒng)，視障人士順利坐上公交車。 徐美中 供圖

手拿盲杖，順著盲道一路來(lái)到公交車站，盲人高維康拿出手機(jī)，通過(guò)讀屏點(diǎn)開了一個(gè)App，在上面熟練地找出一條公交線，手機(jī)隨即語(yǔ)音告訴他公交車還有多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)。這是近日發(fā)生在山東省青島市福州北路同安路公交車站的一幕，青島市殘疾人聯(lián)合會(huì)、青島市交通運(yùn)輸局、青島城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)聯(lián)合舉辦“市辦實(shí)事回頭看”活動(dòng)，與視障人士一起體驗(yàn)“叨叨巴士”公交導(dǎo)盲系統(tǒng)，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。

全程語(yǔ)音提示

“我以前坐公交車，有事只能問(wèn)公交站上的乘客。有時(shí)候大家一起等車，人家走了，我的車來(lái)了也沒人告訴我，很不方便。”高維康說(shuō)，自從“叨叨巴士”公交導(dǎo)盲系統(tǒng)推出后，他便在手機(jī)上安裝了“叨叨巴士”App。現(xiàn)在依靠該App，他一周出門三四次，乘坐公交基本不用再尋求別人幫助。

“市辦實(shí)事回頭看”活動(dòng)當(dāng)天，高維康來(lái)到青島市福州北路同安路公交車站，拿出手機(jī)非常熟練地操作起來(lái)。此時(shí)，公交站點(diǎn)的藍(lán)牙信標(biāo)已經(jīng)和手機(jī)迅速連接上。依靠讀屏軟件的語(yǔ)音提示，高維康找到“叨叨巴士”App并打開，界面上便出現(xiàn)了很多條公交線路，只需要左滑或者右滑，根據(jù)語(yǔ)音提示就可以獲知站點(diǎn)有哪幾路公交車，以及車輛距離站點(diǎn)還有幾站。

乘坐公交車后，根據(jù)語(yǔ)音提示點(diǎn)擊“預(yù)約”，App會(huì)語(yǔ)音播報(bào)預(yù)約公交車到站時(shí)間，并通過(guò)手機(jī)振動(dòng)功能進(jìn)行提醒。

同時(shí)，公交車駕駛員通過(guò)車載語(yǔ)音，得知下一站有盲人要上車，當(dāng)?shù)诌_(dá)站點(diǎn)時(shí)，便語(yǔ)音循環(huán)播放到站提醒。高維康表示，使用“叨叨巴士”App乘坐公交車后，再也沒有發(fā)生坐錯(cuò)車或者錯(cuò)過(guò)公交車的情況。

服務(wù)1.8萬(wàn)名視障人士

據(jù)了解，“叨叨巴士”公交導(dǎo)盲系統(tǒng)是青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨巴士公司聯(lián)合交運(yùn)集團(tuán)青島信息科技有限公司研發(fā)的，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將公交智能調(diào)度指揮中心、智能調(diào)度車載與手機(jī)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了三方聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)。

“叨叨巴士”公交導(dǎo)盲系統(tǒng)被列入青島市2019年市辦實(shí)事，當(dāng)年，青島市就為市區(qū)5000余輛公交車安裝了該系統(tǒng)，并在4000多個(gè)公交站點(diǎn)布設(shè)了藍(lán)牙信標(biāo)。青島市公交導(dǎo)盲系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理王琳介紹，截至目前，公交導(dǎo)盲系統(tǒng)已覆蓋青島市區(qū)及市區(qū)延伸線路，以及西海岸新區(qū)全部區(qū)域，涵蓋6761輛公交車和7577個(gè)公交站點(diǎn)，服務(wù)全市1.8萬(wàn)余名視障人士。

“通過(guò)‘市辦實(shí)事回頭看’活動(dòng)，能夠了解導(dǎo)盲系統(tǒng)使用過(guò)程中存在的問(wèn)題并加以解決。”王琳表示。在活動(dòng)當(dāng)天的體驗(yàn)中，高維康結(jié)合平時(shí)的乘坐體驗(yàn)，提出了希望軟件操作更加簡(jiǎn)潔的建議，“對(duì)于很多使用手機(jī)并不熟練的視障人士來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統(tǒng)操作起來(lái)還是有點(diǎn)復(fù)雜。建議再簡(jiǎn)化一些，方便青島市所有盲人使用。”高維康說(shuō)。王琳表示，通過(guò)此次活動(dòng)并結(jié)合視障人士的建議，下一步將繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整該系統(tǒng)，更加方便視障人士出行。

[責(zé)任編輯：楊凡、崔中連]

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