原標題：農行菏澤分行：提供適老服務 彰顯大行責任

來源：大眾網

大眾網·海報新聞記者 劉陶然 通訊員 王方奇 菏澤報道

一直以來，農行菏澤分行把提升適老化金融服務水平作為開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措，深入推進“服務升溫工程”，不斷深化“適老化”金融服務內涵，解決老年人在金融消費領域遇到的難題，以實際行動踐行農行責任與擔當。

“多虧了你們的上門服務，讓我這80多歲的老人在家門口就能激活社保卡。”一位八十多歲的老人感謝道。為方便老年客戶辦理社保卡激活業務，農行菏澤鄆城縣支行工作人員深入農村基層，為鄉鎮轄區內行政村的老年客戶提供現場激活社保卡服務活動，同時現場開展金融產品及消保知識宣傳，受到了群眾的一致好評。

農行菏澤分行持續優化服務環境，為網點統一配備老花鏡、醫藥箱、愛心專座、輪椅等便民設施，優化老年客戶使用體驗，邀請網點周邊老年客戶參觀并體驗網點智能設備、開展廳堂金融知識科普宣傳活動，成立下鄉服務隊，深入鄉鎮，開展社保卡激活等金融服務，集中解決鄉鎮老年人急難愁盼的金融問題。

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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