來源:大眾網(wǎng)
2021-11-19 14:23:11
原標(biāo)題:平安人壽山東分公司:客戶愁無錢治病,平安人壽重疾先賠20萬解燃眉之急
來源:大眾網(wǎng)
生活的遇見,讓我們有時猝不及防,雖然生活一直在變,平安人壽對客戶的服務(wù)承諾從未改變。
絕渡逢舟,平安人壽解燃眉之急
“我們一家正想辦法籌措手術(shù)費,沒想到這么快理賠款就到賬了,平安人壽真是解了我們的燃眉之急!”剛收到理賠款的客戶劉女士家人激動地說道。
2011年5月,客戶劉女士于投保智盈人生等險種,近日,劉女士因腹痛不止前往醫(yī)院檢查,不幸確診為結(jié)腸惡性腫瘤,需準(zhǔn)備手術(shù)診治。拿到確診報告后,劉女士想到了之前購買的保險,但聽別人說理賠手續(xù)繁瑣,她心懷忐忑的通過95511客服電話報案,尋求公司的幫助。
5個小時到賬,平安理賠就是快
接到陳女士的報案后,平安人壽泰安中心支公司通過審核發(fā)現(xiàn)劉女士符合“重疾先賠”服務(wù)條件,便及時與客戶聯(lián)系,安排工作人員上門收集客戶理賠資料。當(dāng)日下午劉女士就已收到20萬元理賠款到賬通知。
此時,距離提交申請僅過去5個小時,如此快速的理賠服務(wù)遠超劉女士預(yù)期,電話中,她激動地對平安表示感謝,由衷的贊嘆,平安理賠就是快!
重疾先賠,就在平安
平安人壽提供的重疾先賠服務(wù)徹底打消客戶對理賠的擔(dān)憂和顧慮,讓客戶在住院期間即可獲得重大疾病快速理賠,不僅有效緩解巨額醫(yī)療費用帶來的經(jīng)濟壓力,而且使醫(yī)院能夠把握最佳治療時機,避免因費用短缺而耽誤治療。出險后,客戶安心治療,公司主動理賠。平安,將持續(xù)為罹患重疾的客戶送上溫暖快捷的理賠服務(wù)!
重要提示:
重疾先賠服務(wù)
1、重疾險投保或復(fù)效滿兩年,險種有效。
2、首次明確診斷罹患惡性腫瘤,確定達到重疾標(biāo)準(zhǔn)。
3、客戶仍在住院,且三日內(nèi)報案。
PS:重疾先賠的病種目前可以擴展到40種, 惡性腫瘤是重疾先賠中賠付最多,手續(xù)最簡單的一類。
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