來源:魯網
2021-11-30 14:20:11
原標題:臨沂臨港區行政審批服務局:深化“互聯網+” 不斷提升政務服務水平
來源:魯網
魯網11月30日訊 今年來,臨沂臨港區行政審批服務局將“互聯網+政務服務”作為工作主攻點,不斷拓展和完善線上線下服務渠道,全力提升群眾辦事體驗。
臨港區行政審批服務局積極推進信息化政務服務系統,加快“互聯網+政務服務”進程,實現“大廳建設”向“平臺建設”轉變。對政務服務平臺、“一窗受理”系統信息數據進行優化,讓更多群眾和企業享受審批改革紅利,實現行政效能的大提速。
臨港區政務大廳各部門窗口工作人員均統一服務標準、統一績效考核辦法,實現“分散辦理”向“集中辦理”轉變。在大廳設置無人受理自助服務、自助辦稅、不動產證件打印等服務終端,實現部分事項服務全天候在線。
該局堅持換位思考、主動服務、有求必應、無需不擾工作理念,實現“政府端菜”向“群企點餐”轉變。對群眾、企業需求做到“不叫不到、隨叫隨到、說到做到、服務周到”。在窗口設置上,以辦成一件事為標準整合事項,優化流程,最大限度一次性辦好。(通訊員 楊健東)
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