原標題：臨沂市臨沭縣行政審批服務局:“一鏈辦理”再深化

來源：魯網

魯網12月21日訊 近日，李先生來臨沂市臨沭縣行政審批服務局，咨詢如何開辦中醫診所，一窗受理工作人員一次性告知全部所需材料。看到各種網報材料后，李先生面露難色，自己打字很慢，對網絡更不熟悉。工作人員了解情況后，立即對接幫辦代辦服務隊，對李先生的開辦需求，制定服務方案，開展“一對一”貼心幫辦代辦服務。李先生只填寫了一張表單，提交了一套材料，剩下的全由幫辦代辦人員代為網報提交。很快李先生就通過“一鏈辦理”完成了營業執照、醫療機構執業許可、醫師執業許可、護士執業許可、印章刻制、稅務登記等六個環節。一次性領取到了營業執照、醫療機構執業許可證、醫師執業證書、護士執業證書、行業綜合許可證5個證照。

落實“五減”要求，優化“一鏈”流程：臨沭縣行政審批服務局完善事項清單，按照“減環節、減材料、減時限、減跑動、減證明”五減要求，逐項理順辦理依據、辦理條件、申請材料、基本流程、辦理時限等要素，按照直接取消審批、審批改備案、告知承諾、優化審批服務等設計最優審批路徑，將“一事一流程”整合為“多事一流程”，2021年“一件事·一鏈辦”新推出與企業、群眾生活密切相關的事項100項。針對各主題服務場景，逐一編制并動態更新服務指南和業務手冊，制作“一件事·一鏈辦”主題事項二維碼，并在大廳顯示屏滾動播放，供辦事群眾調閱查看。

提前介入指導，保障“一鏈”到底：根據一鏈辦理的不同場景，提前介入指導，提供精細化服務，確保辦理過程鏈條不掉鏈，讓一鏈辦理辦到底。“我要開辦診所”項目在申請執業登記前，審批局會同衛健康部門上對設置醫療機構的可行性和對周邊的影響進行深入研究,合理設計醫療機構的選址布局、功能定位、服務方式、診療科目、人員配備、床位數量、設備設施等事項。讓申請人少走彎路，避免了因選址、科室設置等不合理造成經濟損失。杜絕了事前不清楚、事中多次改、事后不滿意等問題。

市縣兩級聯動，凝聚“一鏈”合力：自今年起，縣行政審批服務局積極與市局對接，推出“我要從事基層法律工作者”“我要從事公證員工作”和“我要開勞務公司”等涉企及個人事項的跨層級“一鏈辦理”，不斷加強內部聯動和上下銜接，通過“網來網去、郵政雙向寄遞”等服務方式。以前需要去市縣不同層級、不同部門審批的業務在縣政務服務大廳“一鏈辦理”專窗即可現場辦理，為辦事企業和群眾節約時間成本，提高了辦事體驗。

近日在市級衛生健康部門專家隊伍協助下，完成縣人民醫院、縣婦幼保健院產前篩查項目，目前實現了醫療機構項目審批跨層級縱向“鏈”辦，通過上下聯動，集約化審批，讓跨層級“鏈”辦變為常態。

下一步，臨沭縣行政審批服務局將積極探索、推進審批改革的各項舉措，通過優化整合事項，再造服務流程，創新一窗“鏈”辦審批新模式，持續完善“一鏈辦理”的一站式審批服務模式，提升政務服務效能、便民化水平。拓展推行“一鏈辦理”等多項惠民政策，全面落實好差評制度，以制度保障促服務提升，實現群眾最多跑一次。讓企業群眾享受到更多改革紅利。（本網記者）

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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