原標題：讓市民喝上“放心水”！濟南水務集團打造“陽光水務”

來源：山東商報·速豹新聞

為了讓市民喝上“放心水、明白水”，濟南水務集團積極打造“陽光水務”，泉城市民可以通過網(wǎng)上、掌上等多種渠道，隨時了解用水信息。

通過網(wǎng)上、掌上等多種渠道，濟南水務集團將與民生息息相關(guān)的，供水水質(zhì)、水壓、降壓停水、服務指南、收費標準及結(jié)算方式、服務聯(lián)系方式、服務標準承諾、用水節(jié)水知識、服務規(guī)章制度等內(nèi)容進行公示，積極推動公開內(nèi)容親民化、多元化，確保“陽光水務”有血有肉，深入人心。

據(jù)了解，濟南水務集團通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、APP，多渠道、全方位公示水質(zhì)、水壓、業(yè)務指南、繳費流程、收費標準等信息；停水降壓信息更是借助主流媒體通過網(wǎng)絡、電視、廣播和短信推送，及上門送達停水通知等多種渠道廣而告之。

同時，濟南水務集團在全市17個營業(yè)網(wǎng)點，信息公開查閱點擺放服務指南，大屏幕滾動公示水壓、水質(zhì)等信息，做到隨時更新，市民可自助查閱，滿足群眾及時了解、獲取最新信息的需求。

值得注意的是，濟南水務集團每天對各行政區(qū)內(nèi)近百處檢測點的水質(zhì)、水壓信息進行實時監(jiān)控，對標準值、檢測值及合格率進行公示，讓真實數(shù)據(jù)說話，市民可直觀了解供水信息；業(yè)務指南、繳費流程、收費標準等根據(jù)現(xiàn)行政策實時更新，群眾動動手指即可通過簡易程序便捷辦理。

“陽光水務”的推行增強了用水、收費、服務的透明度，切實讓廣大市民看得到、聽得懂、易獲取，足不出戶，即可通過網(wǎng)上、掌上等多種渠道，隨時了解用水信息，杜絕了搭車收費等不良現(xiàn)象的發(fā)生，消除了用水戶與供水企業(yè)的“隔心墻”，架通了與用戶的“連心橋”，使用戶獲得感和幸福感大幅提升。

山東商報·速豹新聞網(wǎng)記者 夏子繁

通訊員 張昊哲

[責任編輯：楊凡、崔中連]

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