原標題：農行濟寧分行減費讓利出成效 惠企利民踐初心

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東3月8日訊 (通訊員 李見功 趙娜娜) 農行濟寧分行積極貫徹落實上級減費讓利、服務實體經濟發展決策部署，將減費讓利作為“我為群眾辦實事”的重要抓手，廣泛開展“線上+線下”宣傳，多渠道、多環節減免各類費用，著力提升金融服務質效，推動各項惠企利民政策及時落地。

強化學習培訓，確保應知應會。組織集中培訓，詳細解讀政策內容，加大學習頻次，利用晨、夕會等碎片時間強化學習，隨機抽查提問，確保員工人人明白降費、個個詳解答，落實首問負責，詳細解答客戶各類咨詢，做到“費用減免、服務不減”。

發揮陣地優勢，做優廳堂服務。立足網點宣傳陣地，在醒目位置張貼降費公告，擺放價格目錄，LED屏、多媒體電視滾動播放宣傳標語，營造濃厚氛圍。利用客戶等候間隙，組織廳堂微沙龍、金融知識小課堂等，向客戶遞送宣傳折頁，講解減費讓利知識，提高觸達率和覆蓋面。同時，依托電話、短信、微信、朋友圈等線上渠道，推送減費讓利政策信息，保障客戶知情權。

組織外拓宣傳，擴大影響力。該行將減費讓利宣傳活動與“春天行動”綜合營銷有機結合，組織青年突擊隊開展“進企業、進市場、進商圈”等外拓活動，主動對接企業主和個體工商戶，“點對點”發放宣傳折頁，“面對面”講解銀行減費讓利具體措施，現場解答各類疑難問題，打通政策傳導“最后一公里”。

[責任編輯：楊凡、懷初俠]

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。