原標題：沒有“不可能”民生銀行濟南分行全力以赴為小微企業“雪中送炭”

來源：大眾報業·齊魯壹點

記者 趙婉瑩

進入四月以來，濟南疫情多點頻發，疫情防控形勢嚴峻，民生銀行濟南分行在做好疫情防控的同時，堅定不移得為小微企業持續服務，特事特辦、急事急辦。對于疫情防控專業領域企業的緊急資金需求，民生銀行濟南分行迅速主動對接企業，開通金融服務綠色通道、安排專項信貸額度、給予特殊利率優惠、提升服務效率，全力做好疫情防控金融服務保障工作，用優質高效的金融產品和服務為新冠肺炎疫情防控攻堅戰貢獻力量。

“在嚴峻的疫情形勢下，民生銀行客戶經理幫助我高效完成了續貸，我特別的感動?！惫⑾壬幸还P145萬元的小微貸款將要到期，但其所在小區因疫情即將進行管控封閉，民生銀行濟南分行員工及時了解到這一情況，在符合防疫要求的前提下，立刻驅車20公里前往耿先生小區所在的區縣交界處交接即將到期的小微業務資料，第一時間保證了客戶業務的順利續貸。

受疫情防控政策影響，商場、街道人流量大幅減少，許多沿街商鋪關門停業，首當其沖就是餐飲行業的小微企業，民生銀行舜華北路支行主動排摸防疫企業的金融需求，多策并舉全力加大金融保障。摸排中了解到，做餐飲連鎖企業的張先生，目前手中4家門店均已停業，4月中旬以來僅維持部分門店的外賣業務，資金周轉存在困難。得知情況后，支行客戶經理為其申報確認在支行辦理一筆“增值貸”業務，助力其度過難關。目前，張先生已簽約“增值貸”貸款額度26.6萬元，后續可以隨時提款、隨時還款，并享受了民生銀行的利率優惠政策，解決了燃眉之急。

疫情當下，以上僅是民生銀行濟南分行主動為小微企業紓困的一個縮影。為全力配合政府做好疫情防控金融服務保障工作，民生銀行濟南分行積極采取多種措施，支持受困小微客戶應對疫情影響。

一是緊急啟動延期還款應急方案及征信保護政策。對于受疫情影響，生產經營出現暫時困難而不能正常還款的客戶，濟南分行積極落實總行政策，通過調整還款計劃、無還本續貸、延期還本付息等措施，盡可能降低貸款到期對客戶的影響，幫助企業渡過難關。今年3月份以來，民生銀行濟南分行累計為小微客戶辦理無還本續貸業務近700筆、續貸金額近6億元。

二是積極實施減費讓利政策。為切實減輕小微客戶疫情期間的經營壓力，民生銀行濟南分行按照總行政策要求，以贈送“小微紅包”抵扣貸款利息的形式，開展小微有貸戶減費讓利活動。“小微紅包”是民生銀行為回饋小微客戶推出的專屬定制服務，此次減費讓利活動計劃覆蓋目標客戶達到1400余戶。

三是切實滿足小微客戶便捷高效的信貸需求。民生銀行濟南分行建立線上金融服務保障體系，推動“云快貸”、“微貸”、“增值貸”等快速融資產品落地，有效提升了小微客戶信貸便捷性和可得性。民生銀行濟南分行還大力推動十年期小微貸款業務，還款方式靈活多樣，小微客戶可根據自身經營狀況進行個性化選擇，三年期內可到期一次性還本，多措并舉緩解客戶還款壓力，為小微客戶提供持續穩定的金融服務。

疫情面前踐初心，積極行動擔使命。民生銀行濟南分行將秉承“服務大眾、情系民生”的企業使命，堅持以客戶為中心的服務理念，為小微客戶提供精準幫扶，助力小微企業復工復產，為戰勝疫情貢獻“民生”力量！

值班主編：高寒

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