來源:海報新聞客戶端
2022-06-08 20:08:06
原標題:“跨省游”恢復,濟南發出“首團”!老年人是主力,首推西北游
來源:大眾報業·齊魯壹點
“守得住云開見月明,我們都在?!币咔榘l生以來,濟南旅游人劉珊堅守了兩年多,她相信自己心中的“詩和遠方”還會到來。
6月7日下午兩點多,劉珊與19名游客飛抵喀什,開啟了六天五夜的浪漫西域之旅。這是本次山東省恢復“跨省游”以來,山東嘉華文化國際旅行社有限公司(以下稱“嘉華旅游”)的首個“跨省游”旅游團。
“跨省團”首發團啟程
為了迎接“跨省游”首發團的游客,劉珊在凌晨3點多就已經起床,臨出門她再次檢查了一遍此次旅游所需要的材料。
“5月18日,山東省恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務?!眲⑸赫f,在得知“跨省游”恢復的那一刻起,他們就開始研發相關的旅游路線和產品。
對于山東旅游人來說,恢復“跨省游”是一個好消息,這意味著再度按下“暫停鍵”的旅游行業進一步“解封”,旅行社“回血”有望。
“開發旅游路線要考慮當地的疫情情況和防疫政策?!眲⑸簾o奈地說,他們旅游社在今年3月份就研發了“跨省游”的路線,“當時每周都有一個旅游團,因為疫情取消了?!?/p>
“ ‘跨省游’放開以后,我們就聯系了老顧客,并根據他們的需求確定了喀什的‘跨省游’產品?!眲⑸赫f,此次“跨省游”是提前半個月預訂的,機票、住宿等價格相對來說比較便宜,六天五夜的行程,會員價每人收費3280元。
“這是我們嘉華(旅游)自己組的旅游團,都是濟南的游客,跟以往的拼團不一樣。”劉珊說,由于疫情反復,他們在組團時也比較謹慎,“到機場需提供48小時核酸檢測證明。”
60歲以上老人是“主力”
此次“跨省游”的主題是“飛向帕米爾”,必游景點包括喀什噶爾老城、盤龍古道、塔縣石頭城、阿拉爾金草灘、艾提尕爾清真寺、英吉沙小刀博物館等,可以讓游客深度游覽南疆。
“算上我,這個團一共有20個人,以老年人為主?!眲⑸赫f,疫情暴發以來,嘉華旅游推出的旅游團都是“小團”,一方是出于疫情防控的考慮,另外也是為了給游客更好的服務。
“現在年輕人很少跟團了,他們出游會在網上做攻略?!眲⑸悍治觯夏耆耸恰翱缡F隊游”的主力,“前期溝通的時候,我們就對游客進行篩選,我們會他/她平時是否鍛煉身體等問題。”
劉珊介紹,疫情暴發以來,市民進超市購買、乘坐公交車等都得掃場所,掃碼幾乎成為了生活“必需品”,這在客觀上培養了老年人使用智能手機的能力,“旅游過程也不用擔心老年人使用智能手機的問題?!?/p>
除了劉珊以外,喀什當地還有一位地接導游,從而更好地應對各種突發狀況?!捌骄刻熳嚨臅r間是兩三個小時,游玩的時間是比較充足的?!眲⑸赫f,總體來說時間比較寬松,可以讓游客進行一次深度游。
除了嘉華旅游以外,濟南多家旅行社也推出了“跨省游”產品,西北游是也主推路線,并計劃在近期發團。
“倒逼”旅行社轉型升級
在劉珊印象中,“跨省游”首發團是嘉華旅游今年首個“跨省游”旅游團。“上一次‘跨省游’還是去年10月份的事情?!眲⑸赫f,在沒有“跨省游”的那段時間,只有整個行業沒有按下“暫停鍵”,他們就沒有閑著,一直在修煉“內功”。
原來,嘉華國旅在積極開發“濟南人游濟南”以及“濟南人游山東”等多個旅游產品,然而周邊游、省內游的利潤空間比較小。不過,這讓嘉華旅游留住了不少忠實粉絲。
如今,嘉華旅游還推出了西北多條路線,并且計劃推出接待跨省旅游團的業務。嘉華旅游掌舵人張明說,他們將從“旅游服務商”到“旅游生活服務商”,未來要深耕中老年市場。
“現在游客少了,但是游客對旅游體驗的要求提高了?!鄙綎|大學經濟學院教授、山東大學文化和旅游研究中心主任王晨光說,旅游本身就是一種生活,在疫情的背景下,旅行社應該進一步深挖老年人市場,并提供更優質的旅游生活體驗,比如推出私人訂制服務等個性化服務。
“旅行社要進行角色的完全轉型,徹底轉型。”談及換血式轉型時,山東國信國際旅行社董事長張曉國稱,疫情背景之下,傳統旅行社要從單一的旅游服務,向生活服務和生產服務轉型,更要向產業的上游或者下游發展,成為旅游產品的研發者和營銷者。
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端午假期“跨省游”快速復蘇
或成旅游市場企穩回升轉折點
“6月值得期待,旅游業依然未來可期?!痹凇翱缡∮巍笔装l旅行團出發前,劉珊在朋友圈寫下了這段話,她說“愿我們的詩和遠方,在6月初夏猶如夏花般美好燦爛?!?/p>
其實,劉珊對旅游業的信心源于端午假期“跨省游”的快速復蘇。作為上半年最后一個小長假,不僅讓游客釋放了積蓄已久的出游愿望,也賦予假期濃濃的傳統文化氛圍。
攜程發布的《2022端午假期旅行大數據》顯示,端午假期,國內跨省團隊游在跟團游業務中的占比接近80%,與今年清明假期相比,增幅超過20%,相比今年五一假期,增長近10%,達到近3個月以來的峰值。
同程旅行數據顯示,端午小長假期間,國內機票搜索熱度環比上漲67%,高鐵票搜索熱度環比上漲15%,全國各地跨城、跨省出行較清明和“五一”假期更為活躍,尤其民宿、露營等個性化住宿方式搜索熱度持續升高,親子游成為端午節出行的熱門主題。
攜程研究院戰略研究中心副主任張致寧認為,隨著疫情得到有效控制,以及國內旅游市場穩步復蘇,端午假期或成為今年國內旅游市場實現企穩回升的重要轉折點。(記者 程凌潤)
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