【環(huán)球時(shí)報(bào)駐英國、西班牙特派記者 周卓斌 陳曉航】編者的話：進(jìn)入6月以來，英國、西班牙等歐洲國家進(jìn)行每周四天工作制試點(diǎn)的報(bào)道頗引人關(guān)注。“能不能工作更少的時(shí)間，卻創(chuàng)造更多的價(jià)值？”這個(gè)問題不是因?yàn)樾鹿诜窝滓咔槁觾赡甓嗳藗儾盘岢鰜淼摹Ｒ粋€(gè)世紀(jì)前，美國汽車制造商就開始嘗試雙休日，讓汽車工人成為“有錢有閑”的中產(chǎn)消費(fèi)者，以此拉動美國經(jīng)濟(jì)；英國制藥企業(yè)也選擇周六和周日關(guān)閉廠房，來解決產(chǎn)能過剩和避免裁員的問題。如今，數(shù)字化技術(shù)的提高和居家遠(yuǎn)程辦公等靈活模式的推廣，使每周工作5天的“慣例”率先在西方國家中出現(xiàn)松動。“上四休三”的大規(guī)模試驗(yàn)2018年從新西蘭悄然開始，幾年來，歐美日等多國不同類型的企業(yè)也紛紛參與。有的國家為此專門舉辦國際研討會，甚至計(jì)劃撥款對參與企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。有的企業(yè)和員工為“變革成功”叫好，有的則因“操作過于復(fù)雜、焦慮感增多”而放棄。《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者對幾個(gè)歐洲國家的調(diào)查顯示，對不同國情的國家以及不同性質(zhì)的企業(yè)來說，“能否最終推動每周四天工作制”的問題短期內(nèi)還難有明確答案。

“成功了，但并非放之四海而皆準(zhǔn)”

從6月初開始，英國近70家企業(yè)共3300多名員工開始參與“全球最大規(guī)模”的每周四天工作制試驗(yàn)。參與企業(yè)涉及軟件開發(fā)、金融、咨詢、招聘等行業(yè)，此外還包括慈善機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、零售商和餐館等。參與測試員工工資不降，試驗(yàn)時(shí)間為半年。參與試驗(yàn)的慈善銀行負(fù)責(zé)人西格爾表示，五天工作制不再是21世紀(jì)企業(yè)的最佳選擇，“在工資和福利不變的情況下，四天工作制將創(chuàng)造更快樂的員工隊(duì)伍，并在提高企業(yè)生產(chǎn)效率和社會責(zé)任感等方面產(chǎn)生積極影響”。去年11月，數(shù)字銀行“原子銀行”就在招聘時(shí)自詡是“英國四天工作制的最大雇主”，結(jié)果應(yīng)聘者數(shù)量比以往增加了5倍。此前，推行每周四天工作制也被英國工黨等納入競選承諾。

英國的四天工作制試點(diǎn)只是西方國家同類試驗(yàn)的最新例證。2018年，在新西蘭成立的營利性組織“全球四天工作制”率先拉開試驗(yàn)的序幕。該組織創(chuàng)始人、經(jīng)營一家資產(chǎn)管理企業(yè)的巴恩斯在自家企業(yè)嘗試每周四天工作制。為期2個(gè)月的試驗(yàn)取得成功后，他決定公司正式推行每周四天工作制，并成立組織向歐美國家推廣。“全球四天工作制”的大量研究表明，四天工作制可以提高工作效率、降低公司開支和提升員工幸福感。其中，78%的員工表示快樂感提升、壓力降低，63%的企業(yè)發(fā)現(xiàn)更容易吸引和留住人才。該組織負(fù)責(zé)人奧康諾爾表示：“疫情期間，大家早已對居家辦公習(xí)以為常。越來越多的企業(yè)已意識到，員工的生活質(zhì)量同企業(yè)的競爭力直接相關(guān)。只有減少工時(shí)、提高效率，才能使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。”

在西班牙，“太陽軟件”公司2020年1月起實(shí)施每周四天工作制，成為這個(gè)南歐國家第一家采用四天工作制且不減薪水的中小型企業(yè)。該公司人力資源部負(fù)責(zé)人阿羅約介紹：“我們有180多名員工，自采用四天工作制以來，營業(yè)額增加了，缺勤率降低近28%。我們收到很多求職簡歷，說明這很有誘惑力。當(dāng)然，就我們而言是成功了，但這不是放之四海而皆準(zhǔn)的。”數(shù)字營銷咨詢公司 Good Rebels的140名員工去年夏天嘗試了3個(gè)月從周一至周四工作的模式，并在當(dāng)年取得30% 的業(yè)績增長。公司首席執(zhí)行官波洛分享的經(jīng)驗(yàn)是：“疫情之下可以遠(yuǎn)程辦公，但每位參與者都必須提高工作效率。以前社會或許不太接受這樣的工作模式，但這股浪潮已無法阻擋。通過我們的企業(yè)文化，給予員工很大的自主權(quán)，希望大家有更多自由空間，但也承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同承諾。”

批發(fā)企業(yè)BigBuy的首席執(zhí)行官埃斯特韋表示：“盡管由于公司特性，外界一直認(rèn)為我們實(shí)施四天工作制是不可行的，但我們靈活地讓每位員工根據(jù)自己的個(gè)人情況，選擇是為期4天的密集工作還是將工作分散在5天完成。”馬德里拉弗蘭卡切拉餐廳也嘗試了四天工作制，廚師塞斯梅說：“上班的那4天確實(shí)更忙了，但隨后有3天的空閑時(shí)間來休息和做自己喜歡的事情。”

在北歐，人口只有37萬的冰島，嘗試的結(jié)果是已有86%的員工每周工作35小時(shí)，而且正朝著每周四天工作制的方向轉(zhuǎn)變。2019年8月，微軟日本公司成為日本第一家實(shí)行四天工作制的跨國公司，2300名員工連續(xù)5個(gè)周五放假，反饋的效果是“效率提高40%”。

“對不創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間不感興趣”

西班牙《先鋒報(bào)》6月12日報(bào)道說，該國工業(yè)部為有意加入創(chuàng)新工作制的150至200家公司制訂1000萬歐元的補(bǔ)貼計(jì)劃，如果需要，未來幾年政府的補(bǔ)貼額將達(dá)到5000萬歐元。據(jù)馬德里地方議員埃克托爾介紹，關(guān)于補(bǔ)助的具體落實(shí)有望在今年9月開始，申請的企業(yè)需要提出技術(shù)創(chuàng)新計(jì)劃或?qū)υぷ鲌F(tuán)隊(duì)進(jìn)行重組以便減少工作時(shí)間。依照企業(yè)的不同規(guī)模，企業(yè)收到的總補(bǔ)貼額最高可達(dá)20萬歐元，每名員工每年最多可以獲得2000或3000歐元的補(bǔ)助，這相當(dāng)于很多人一個(gè)月的收入甚至更多。瓦倫西亞自治區(qū)政府宣布的補(bǔ)助更高，每名工人每年最高5500歐元。據(jù)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者了解，2021年10月，西班牙電信股份公司成為該國第一家實(shí)施每周四天工作制試點(diǎn)的大公司，但公司降低了那些想休息3天的員工的薪水。如果政府補(bǔ)貼到位，那些被減薪的員工還可以從電信公司“找回”20%左右。

西班牙真的可以做到縮短每周工作時(shí)間，還是在進(jìn)行一場“烏托邦式”的試驗(yàn)？今年5月27日至28日，西班牙舉行了一場有關(guān)每周四天工作制的國際研討會，與會的工會組織“勞動者大聯(lián)盟”秘書長阿爾瓦雷斯興奮地表示：“每周四天工作制的實(shí)施速度將比想象的還要快。”致力于改善人力資源調(diào)配的胡瑪基金會主任弗內(nèi)斯說，“縮短工作時(shí)間可能是一場偉大的革命”。西班牙副首相兼勞工與社會經(jīng)濟(jì)大臣迪亞斯也對實(shí)施縮減工作時(shí)間和靈活分配人力資源表示支持。

瓦倫西亞大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)教授桑奇斯認(rèn)為，縮短每周工作時(shí)間不僅可行，而且是必要的，原因之一是西班牙是歐盟成員國中工作時(shí)間最長、但效率最低的國家之一。經(jīng)合組織的數(shù)據(jù)顯示，2019年西班牙人平均每年工作1686小時(shí)，平均生產(chǎn)率為48歐元/小時(shí)。相比之下，德國人的年平均工作時(shí)間為1386小時(shí)，平均生產(chǎn)率接近61歐元/小時(shí)。桑奇斯坦言，減少工作時(shí)間在短期內(nèi)并不容易實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樾枰淖兊牟粌H有工作習(xí)慣和企業(yè)文化，還要在提高效率與縮短工時(shí)之間做好平衡，“這就是公共政策可以幫助測試的方面，觀察其如何運(yùn)作，是否對社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境有益”。他還強(qiáng)調(diào)：“任何人對于不創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)間不感興趣，優(yōu)化工作時(shí)間對雇員和企業(yè)都有好處。”

巴塞羅那“為健康社會合理運(yùn)用時(shí)間”項(xiàng)目協(xié)調(diào)人瑪爾塔認(rèn)為：“隨著數(shù)字化和自動化的推廣，重新設(shè)計(jì)工作制度時(shí)重要的是靈活性。關(guān)鍵在于減少工作時(shí)間，而不在于每周具體工作幾天。工作4天只是一種選擇，其設(shè)計(jì)也未必是最佳的。”在瑪爾塔看來，人們要有更多的空閑時(shí)間、更好的休息、更好的睡眠、更少的病假、更少的壓力、更少的工作事故、更少的曠工，最終提高績效。他表示：“更多的空閑時(shí)間還可以提高社會和家庭的共同責(zé)任，體驗(yàn)更多的運(yùn)動和愛好，更好地照顧自己……從環(huán)境的角度來看，這將有助于節(jié)省能源、減少出行，推動可持續(xù)發(fā)展。”

西班牙等國的試驗(yàn)已引起很多發(fā)展中國家的關(guān)注。“在墨西哥，每周工作4天有多遙遠(yuǎn)？”墨西哥《拓展報(bào)》近日在報(bào)道歐美四天工作制試驗(yàn)時(shí)稱，一項(xiàng)針對9個(gè)新興市場國家的民調(diào)顯示，44%的工人認(rèn)為雇主永遠(yuǎn)不會愿意實(shí)施減少工作日的措施。人力資本公司萬寶盛華拉丁美洲總裁莫妮卡認(rèn)為，四天工作制和其他任何勞動計(jì)劃都不可能適合所有人，因?yàn)閭€(gè)人的關(guān)切是由環(huán)境、態(tài)度和愿望共同決定的，“這也取決于你所從事的行業(yè)以及每個(gè)職位的功能”。

“與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸減少不是好事”

確實(shí)，任何一項(xiàng)新生的制度都會遭到質(zhì)疑或反對的聲音。在英國，參與試驗(yàn)的企業(yè)并非對四天工作制齊聲叫好。一家派出800名員工參與試驗(yàn)但最終選擇放棄四天工作制的醫(yī)藥企業(yè)反饋說，“操作過于復(fù)雜”，后勤、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力等行政部門很難進(jìn)行協(xié)調(diào)。美國咨詢公司蓋洛普的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，工作日減少會增加員工與企業(yè)的疏離感。部分員工也不希望將5天的工作量壓縮到4天完成，特別是當(dāng)最后一天沒有完成任務(wù)時(shí)焦慮感和挫敗感就會增多。英國亞當(dāng)·斯密經(jīng)濟(jì)研究所則警告稱，強(qiáng)迫人們減少工作時(shí)間的最終結(jié)果就是收入也會減少，“如果實(shí)行四天工作制，英國將對投資和創(chuàng)業(yè)者失去吸引力”。

四天工作制能在多少行業(yè)推廣仍是個(gè)未知數(shù)。即使是在政府鼓勵(lì)企業(yè)推廣每周四天工作制的新西蘭，一些商業(yè)協(xié)會和組織也提出反對意見。比如有涉及乳業(yè)的行業(yè)組織表示，農(nóng)業(yè)部門員工不適合這種工作模式，原因是“牛羊不會說我們只工作4天，然后休息3天的”。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者關(guān)注到的一些個(gè)體故事也表明四天工作制在實(shí)踐中會出現(xiàn)很多變數(shù)。伊林沃思當(dāng)上爸爸后不久應(yīng)聘到倫敦一家公關(guān)公司工作，合同中有“每周工作4天但多休息的那天也要隨時(shí)待命”的選項(xiàng)。在干了半年且有晉升機(jī)會時(shí)，他和公司都決定將合同恢復(fù)為每周工作5天。伊林沃思說，工作時(shí)間減少，讓自己在團(tuán)隊(duì)中的定位變得模糊不清，與領(lǐng)導(dǎo)和同事接觸減少不是什么好事。

對政府要以補(bǔ)貼換企業(yè)減少員工工作時(shí)間并提高效率的做法，有馬德里民眾告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者：“我們身處一個(gè)仍有債務(wù)無法償還的國家，如此下去養(yǎng)老金發(fā)放或許都將難以為繼。”西班牙經(jīng)濟(jì)學(xué)家總理事會金融委員會主席佩德拉薩也告訴記者，在西班牙廣泛實(shí)施每周四天工作制是“不切實(shí)際的”，因?yàn)樵搰∑髽I(yè)的比例很高。西班牙儲蓄銀行基金會的高級經(jīng)濟(jì)學(xué)家瑪麗亞也在接受本國媒體采訪時(shí)直言：“西班牙的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特征，是不適合推行每周四天工作制的國家。”她認(rèn)為，在某些“經(jīng)濟(jì)非常有活力的國家”才有可能，新技術(shù)在工業(yè)和服務(wù)業(yè)都應(yīng)有重要運(yùn)用，但在西班牙占比并不明顯。

四天工作制還會帶來哪些風(fēng)險(xiǎn)隱患？西班牙胡瑪基金會的專家認(rèn)為，“壞消息是勞動力市場將分裂，員工之間的不平等會更明顯，獲得補(bǔ)貼的員工可享受工作福利并有很大的談判空間，但許多人由于所在企業(yè)條件限制無法獲得任何改變”。桑奇斯教授也認(rèn)為，西班牙勞動力市場已兩極分化，有長期雇員和臨時(shí)雇員，后者處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，而四天工作制將加大他們遭受不平等對待的風(fēng)險(xiǎn)。

自2020年這場辯論開始加強(qiáng)以來，西班牙“勞動者大聯(lián)盟”等工會組織持贊成態(tài)度，并相信試行期間的設(shè)計(jì)方案會越來越成熟。馬德里地方議員埃克托爾也提醒那些反對者說：“正如每周5天、每天8小時(shí)工作制也不是一夜之間普及的，而是在很多企業(yè)實(shí)施后，再由工會逐漸擴(kuò)展到其他企業(yè)。四天工作制同樣需要這樣的過程。”Good Rebels的首席執(zhí)行官波洛也作出呼應(yīng)說：“我們相信世界將朝著這個(gè)方向發(fā)展，就像100年前一點(diǎn)一點(diǎn)地開始思考也許我們不應(yīng)該在周六工作一樣。”

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