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山東將為全省16市培養(yǎng)3000余名“醫(yī)保明白人” 宣傳醫(yī)保政策“一口清、問不倒”

來源:大眾網(wǎng)

作者:朱曉沖

2022-06-22 15:53:06

原標(biāo)題:山東將為全省16市培養(yǎng)3000余名“醫(yī)保明白人” 宣傳醫(yī)保政策“一口清、問不倒”

來源:大眾網(wǎng)

大眾網(wǎng)·海報新聞記者 朱曉沖 濟(jì)南報道

6月22日,山東定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦服務(wù)能力提升暨“醫(yī)保明白人”培訓(xùn)啟動儀式在濟(jì)南舉行。該活動旨在通過統(tǒng)一組織培訓(xùn)和醫(yī)保政策宣貫,提升基層醫(yī)保服務(wù)人員的辦事能力和業(yè)務(wù)水平。該項目將為全省16地市培養(yǎng)3000余名“醫(yī)保明白人”,讓群眾在家門口就能“找得到人、問得清楚、辦得成事”,進(jìn)一步推動全省醫(yī)保系統(tǒng)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)落地落實(shí)。

本次啟動儀式主會場設(shè)在濟(jì)南市,其他15地市同步線上參會。作為省會城市,濟(jì)南市同步啟動第一期專題培訓(xùn)班,全市各級醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保辦、醫(yī)保基層站點(diǎn)和街鎮(zhèn)(社區(qū))醫(yī)保工作人員都將陸續(xù)參加培訓(xùn),經(jīng)考核合格后開始為市民提供服務(wù)。

據(jù)介紹,為了讓培訓(xùn)更接地氣、有實(shí)效,省醫(yī)保中心為“醫(yī)保明白人”設(shè)置了公共課程和本地課程,既對全省統(tǒng)一的政策業(yè)務(wù)提供全口徑解讀,又為各地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)辦服務(wù)流程培訓(xùn)提高本地化服務(wù)水平提供了空間。各地市將按照“培訓(xùn)一批、考核一批、上崗一批”的原則,分批次完成培訓(xùn)工作,并為考核合格的“醫(yī)保明白人”發(fā)放證書和工牌,醫(yī)保經(jīng)辦基層工作人員將持證上崗為群眾提供服務(wù)。

據(jù)了解,目前全省建成運(yùn)行基層醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)2.6萬余家,僅濟(jì)南市就已建成311個醫(yī)保工作站和4000余個醫(yī)保工作點(diǎn)。全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)經(jīng)辦服務(wù)能力提升項目啟動后,濟(jì)南市將使用省醫(yī)保中心為全省經(jīng)辦機(jī)構(gòu)打造的培訓(xùn)服務(wù)體系,在全市范圍內(nèi)開展“千人培訓(xùn)”計劃,推進(jìn)基層服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)和工作人員培訓(xùn)力度,為群眾培養(yǎng)一批“一口清、問不倒”的“醫(yī)保明白人”,并通過在廣播電臺開設(shè)醫(yī)保專題欄目、醫(yī)保知識競賽等方式,進(jìn)一步宣傳醫(yī)保政策。促進(jìn)全社會形成學(xué)醫(yī)保、懂醫(yī)保、用醫(yī)保的良好氛圍,在充分且順暢的享受醫(yī)保待遇過程中,提升參保人的幸福感、獲得感和滿意度。

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