原標題：煙臺移動全力保障網絡暢通

來源：膠東在線

膠東在線6月23日訊（通訊員 徐冰鑫）最近，煙臺連續多日出現晴熱高溫天氣，一場大雨的來臨，給港城帶來一絲清涼,但在炎炎夏日里，面對高溫和酷暑，有這樣的一群人，他們登高爬桿，牽線織網，穿梭在城市的網絡之間，確保著千千萬萬的人們不斷網、不掉線。烈日之下，他們揮灑著汗水，默默地恪盡職守，擔當責任，他們就是移動寬帶智慧家庭工程師……

每天凌晨，煙臺移動寬帶裝維的陳師傅便開始了一天的忙碌。往往天剛亮，別人還在睡夢中的時候，他便已經在去往寬帶裝維的路上了，一天下來要去好幾戶人家。烈日炙烤，白天的路面熱浪滾滾，就是這樣的天氣，陳師傅仍然在戶外堅守，一天要爬好幾個電線桿，衣服濕了又干干了又濕。“我們現在推出了寬帶裝維的服務承諾，這么熱的天，大家肯定也很想早點用上網絡，而且早點給客戶安裝上寬帶，客戶能舒心，我也放心。”陳師傅笑著說道，還邊說邊打開了自己登記在掌上運維App里的工單展示了一下，在密密麻麻的裝機工單中，有的顯示已完成。

目前，煙臺移動的寬帶客戶數已經達到了一百多萬，全市各地像陳師傅一樣的寬帶裝維工作人員近百人，他們每天都穿梭在城市的大街小巷，頂著高溫炙烤，登梯上墻、拉網牽線，為客戶裝機、測試、排除故障、解決問題，猶如一團團“藍色”的火焰，讓這個夏天變得更為耀眼。

入夏以來，受高溫“燒烤”模式的影響，煙臺移動各項任務異常繁重，為了保證用戶需求，提高裝維速度、裝機時效等，全市工作人員迎難而上，充分利用早晨和晚上的時間，加班加點完成工作。除了酷暑難熬，降雨大風也不時來襲，更是加大了裝維工作難度。一旦接到雷雨預警，移動人就要馬上進入各級響應狀態。

不管白天黑夜，一旦發生故障，移動技術人員必定第一時間趕往故障現場，進行檢查搶修。搶修人員的衣服或是被汗水浸透，或是被大雨淋濕，但他們絲毫沒有在意，神情專注于手上的動作。當客戶享受到寬帶帶來的便捷的時候，搶修人員正拖著疲憊的身體悄然趕赴下一個搶修任務。

煙臺移動用心服務每一位客戶，無論晴天雨天，守護您的網絡暢通每一天。您的美好生活，我們愿用心點亮！

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