原標題:奮進新征程 保險守護穩穩的幸福 太平人壽青島分公司快速理賠30萬元真誠服務暖人心
來源:太平人壽青島分公司
近日,青島的天氣陰雨綿綿,但仍然阻擋不住客戶來公司送錦旗的腳步,客戶親自將一面理賠致謝的錦旗送到太平人壽青島分公司華潤職場柜面客服中心。
據了解,客戶楊先生2018年2月投保太平人壽的幸福無憂,保額30萬元。2022年楊先生在體檢時發現肝部占位,隨即入院進行進一步檢查。通過一系列檢查確診肝癌,進行消融手術治療。接到客戶報案后,第一支公司理賠工作人員立即聯系客戶,提供理賠服務。
在溝通過程中發現客戶理賠資料不齊全,于是理賠人員陪同客戶到醫院進行理賠資料的收集和整理。客戶提交理賠申請后,很快就獲得了重疾理賠保險金30萬元。楊先生對于公司的理賠速度非常滿意,同時對公司的理賠服務表示稱贊。
為表示衷心的感謝,客戶冒雨前來公司贈送錦旗?!凹膊o情太平有愛理賠快速服務周到”更是表達出了客戶對公司理賠服務的認可。奮進新征程,保險守護穩穩的幸福。(劉亢)
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