原標題：理性辦卡，提高防范意識！煙臺市消協發布預付卡消費提示

來源：大小新聞客戶端

預付卡式消費因其便利有優惠折扣等特點，在餐飲、美容美發、洗浴、住宿、健身等行業廣泛使用，然而各種實惠和便宜的背后，潛藏著消費者難以預知風險。問題主要集中在虛假宣傳、變相漲價、霸王條款、降價服務標準、單方面終止服務、突然關門消失等方面。特別是“發卡人”跑路后，消費者維權難以保障，如何避免被預付卡“套路”，為此，煙臺市消費者協會發布消費提示，提醒廣大消費者謹慎，理性辦理預付卡，提高風險防范意識。

一、預付式消費“看起來很美”實則風險不少

近年來預付式消費模式被廣泛推廣，逐漸成為服務領域的主要消費模式之一，但是，這種看似價廉物美的消費模式背后卻隱藏著不少風險。

商家不按承諾提供服務

付款后商家不按承諾兌現服務或服務質量變差，有的商家甚至隨意漲價，服務縮水，讓消費者進退兩難。

辦卡容易退錢難

交錢容易退款難，卡或協議上普遍印有“一經售出，概不退款”的霸王條款，商家常常以此為理由拒絕消費者的退款。

消費者維權舉證難

經營主體隨意變更，經營者、商家幾經易主或關門倒閉,有的商家沒有向消費者提供合同協議或者發票憑證，消費者維權難度較大。

商家口頭宣傳內容與實際不符

商家以免贈送誘導消費者辦卡或以甜言蜜語誘騙消費者購買消費卡，在辦卡之前經營者將服務內容和服務承諾說得天花亂墜，一旦辦好卡，消費者并未得到承諾的實惠，有時甚至比單付現金還要高。

商家跑路追款難

預付式消費隱藏著諸多風險，如使用周期長、消費者與商家信息不對稱、門店關門等。其中最惡劣的就是“商家跑路”。甚至有些商家跑路前還在搞促銷圈錢，消費者不僅無法按約定接受相應的服務，所交的款項也極有可能無法追回。因此一旦發現商家存在非法吸儲、攜款潛逃等惡意侵權跡象的，消費者應及時向公安機關報案。

二、消費提示

預付式消費雖然讓消費者享受不同程度的優惠、便利，但這種先付款后消費的方式存在一定的風險，消費者付款后便處于被動地位，一旦發生糾紛，消費權益難以得到有效保障，因此，煙臺市消費者協會提醒消費者進行預付式消費時應注意以下幾點：

*詳細了解經營者情況謹慎選擇商家

辦卡前要注意看清經營者營業執照，確認經營主體資格，核對商家宣傳資料與營業執照的名稱和注冊地址是否一致。辦卡后看出具的發票是否與營業執照上的單位名稱一致。選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況穩定的商家。

*科學理性判斷自己實際消費金額

辦理預付卡時按照自己實際需求充費，不要被商家宣傳優惠折扣而“沖動”消費，盡量不要一次性充入過金額，消費周期不宜過長，盡量選擇時限較短的月卡、季度卡進行消費。更不要輕易被所謂的優惠折扣迷惑。

*簽訂書面協議

辦理預付卡時，不要輕信一些商家的口頭承諾，務必要簽訂書面合同，看清合同內容，事先約定雙方的權利義務，對不合理的條款內容，要及時糾正，便于事后消費維權爭議的解決。

*保存發票證據

辦理預付卡后，一定索要發票和消費憑證并妥善保管，便于日后依法維權。金額大的消費卡，要做好備份，每次消費后注意核對金額動態，以防卡內余額缺失。

提醒：實時留意企業動態信息、警示名單以及相關媒體發布的平臺外的其他商家經營情況，如發現商家經營異常，無故不提供服務等情況，應及時向消費者協會投訴，如涉嫌詐騙的，應及時向公安部門報案。

關于預付卡冷知識

根據商務部對單用途預付卡的相關規定：

單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元

記名卡不得設有效期；不記名卡有效期不得少于3年。

再次提醒廣大消費者：超過以上預付卡額度、期限的，不要購買，如購卡預付消費一定要擦亮眼睛，謹慎充值！

YMG全媒體記者 逄苗 通訊員 劉曉霞

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