原標(biāo)題：花888元拍百日照,四個(gè)多月沒拿到

來源：齊魯晚報(bào)

記者 婁凱

近日,壹粉李女士向記者反映,今年3月份她在濟(jì)南經(jīng)四路一家名叫星光貝貝的兒童攝影店,花費(fèi)888元給寶寶訂了一套百天照的拍攝,上門拍攝完成后,四個(gè)多月過去了,至今照片都沒拿到手。攝影店回復(fù)稱,他們都是按照合同來的,顧客一直未選取照片。

李女士介紹,在寶寶出生時(shí),她想著拍些照片留作紀(jì)念。“當(dāng)時(shí)在醫(yī)院有星光貝貝兒童攝影店的人推薦,可以上門拍攝。”李女士便預(yù)訂了星光貝貝兒童攝影店上門拍攝。“拍攝完后,我只想要4張照片,他們卻開始推薦各種套餐。”李女士說,工作人員告訴她888元的套餐底片全給,不會(huì)再收費(fèi),這讓她心動(dòng)了,最終預(yù)訂了888元的套餐,等寶寶百天時(shí)再拍攝。

3月9日,星光貝貝兒童攝影店上門拍攝百天照,并約定3月16日上門選擇底片。可在當(dāng)天李女士正好有事,于是約定3月底上門選擇底片。而3月底又因?yàn)橐咔榈仍?商家告知李女士等疫情過后再到家中選片。

“6月左右商家聯(lián)系我,但是我回老家居住了一個(gè)月,后來又聯(lián)系商家,卻讓我來店里選取或者在網(wǎng)上選取。”李女士說,7月11日,她決定到商家去選片,但商家卻告訴她,只能選擇15張底片,這讓李女士很是氣憤。“說好底片全給的,現(xiàn)在又只給15張底片,這不是出爾反爾嗎?”

7月18日下午,星光貝貝兒童攝影店相關(guān)工作人員告訴記者,原本合同簽訂的就是15張底片,如果再加底片就需要付錢。“現(xiàn)在合同白紙黑字有李女士的簽名,她來選片的時(shí)候也跟她說過,我們最多只能給17張,多出的兩張底片錢也是我自己墊付的。”該工作人員說。

記者在合同中看到,套餐外底片的付費(fèi)約定及標(biāo)準(zhǔn)中明確規(guī)定:“付費(fèi)套系內(nèi)只贈(zèng)送入冊(cè)精修底片,其他套餐外底片按照50元/張付費(fèi)購買。”最后一條寫著“所有內(nèi)容以本拍攝合同為準(zhǔn),不接受任何口頭協(xié)議”。

李女士卻表示,當(dāng)時(shí)是簽了合同,但沒有仔細(xì)看。在李女士看來,商家對(duì)她的承諾沒有做到。“他們出爾反爾,一是承諾底片全給,二是上門選片,都沒有做到。”

那為何百天照拖延了四個(gè)多月沒有給顧客?“這得需要顧客親自挑選底片后才能制作相冊(cè)等,而李女士一直沒有選擇底片,7月11日李女士選擇了20張底片,必須等李女士從中選擇17張底片后才可以。”工作人員說。對(duì)于為何沒有上門選片,該工作人員表示,因?yàn)樗{(diào)離崗位到新的部門,只能聯(lián)系李女士到店里或者線上選片。“跟李女士說了后,她答應(yīng)來店里選片,我們并沒有出爾反爾。”該工作人員說。

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。