原標題：快訊|煙臺市銀保監分局負責人接聽12345熱線

來源：大小新聞客戶端

大小新聞客戶端7月21日訊（YMG全媒體記者 王修齊 實習生 李思齊 攝影報道）今天14:30-16:30，煙臺市銀保監分局黨委書記、局長黃波接聽12345熱線電話，現場解答群眾反映的問題及訴求。

下午2點50分，市民張先生就自己購買的理財保險中本金和利息賠付的相關問題撥打熱線咨詢，煙臺市銀保監分局負責人接聽電話后，表示將向具體金融機構了解情況，并留下張先生的聯系方式以告知后續處理結果。

此次熱線接聽受理范圍為，煙臺市銀保監分局職責范圍內且屬于煙臺12345政務服務便民熱線受理范圍的各類訴求，包括：消費者因購買銀行、保險產品或者接收銀行、保險相關服務與銀行保險機構或者其從業人員產生糾紛，并主張其民事行為的情況。不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，不符合法律、法規、規章及政策規定的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。