原標題：多措并舉 全力推進——泰安市第一人民醫院全力做好全國文明城市復審各項工作

來源：海報新聞

泰安市第一人民醫院高度重視全國文明城市復審工作，醫院黨委班子成員及時安排部署，多次召開推進會、加壓會，成立領導指揮組，細化任務，層層落實，以迎接全國文明城市復審為契機，嚴格對照復審迎查測評標準，多措并舉，橫向到邊，縱向到底，解決突出問題，加大督查檢查，緊密結合醫療行業工作實際，提升文明優質服務，營造更加舒適的就醫環境，以創城工作為切入點，開展環境集中整治和基礎設施完善工作，為患者就醫、職工工作提供了良好的環境，努力提高群眾就醫幸福感和獲得感。

全力做好全國文明城市復審各項工作（張妙嫻 供圖）

全力做好全國文明城市復審各項工作（張妙嫻 供圖）

全力做好全國文明城市復審各項工作（張妙嫻 供圖）

近日，在醫院入口處看到，為營造文明就醫氛圍、維持就醫診療秩序，泰安市第一人民醫院在門診一站式服務大廳、醫院入口處，均設置志愿者服務崗，志愿者們在崗做好各項志愿服務工作，為來院就診人員提供咨詢、指引、協助就診等志愿服務，為市民來院就診提供便利。硬件上，醫院設立便民、利民志愿服務設施，如母嬰室、無障礙停車位、無障礙洗手間等，對院內陳舊、破損的標識牌、路面等，進行及時維修和更換，對空中雜亂線路進行專項整治，為患者來院就診營造舒心、便利的環境。醫院還持續完善管理制度，解決患者就醫等候時間長等現象，通過推行辦理電子健康卡，進行網上預約掛號、充值繳費、報告查詢等多種形式，為患者提供方便快捷的就診服務，進一步減少了患者的等待，打造患者就醫“新體驗”。

全力做好全國文明城市復審各項工作（張妙嫻 供圖）

全力做好全國文明城市復審各項工作（張妙嫻 供圖）

全力做好全國文明城市復審各項工作（張妙嫻 供圖）

醫院還通過設置電子屏幕、宣傳展架、宣傳海報展板等，大力宣傳醫療行業規范和社會主義核心價值觀等內容，“講文明、樹新風”公益廣告、“社會主義核心價值觀”和“行業規范”宣傳欄，提醒醫務人員“踐行價值觀、文明我先行”，充分利用微信工作群、公眾號等加大對創城復審工作的宣傳，進一步強化創城復審工作的緊迫感與責任感，使創城工作家喻戶曉，創建工作深入人心，有效整合力量，形成創城合力。醫院大廳整潔明亮，在重點場所和醒目位置均設立禁煙標識，并由專人負責控煙監督及佩戴口罩提醒，指揮機動車、非機動車正確停放，使文明城市創建在全社會形成廣泛共識，達到人人講文明、處處樹新風的良好社會形象。

下一步，泰安市第一人民醫院繼續以該項工作為契機，不斷強化管理和宣傳，在全院營造創城氛圍，讓全院職工、來院就診人員，認識、了解創城工作，做到人人知曉、人人參與、人人負責，將繼續對照測評標準，繼續完善，常態化做好創城工作。

（通訊員 張妙嫻）

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