原標(biāo)題：德州市中醫(yī)院開展行政后勤服務(wù)科室作風(fēng)轉(zhuǎn)變專題培訓(xùn)

來源：大眾網(wǎng)

近日，德州市中醫(yī)院開展行政后勤服務(wù)科室作風(fēng)轉(zhuǎn)變專題培訓(xùn)，德州市中醫(yī)院黨委書記李衛(wèi)東主持會議并講話，黨委委員、紀(jì)委書記彭勇結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了深入淺出的講解。200余名行政后勤服務(wù)科室工作人員參加。

彭勇就“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)，提升服務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識”這一課題，從“職能科室如何更好地服務(wù)一線，與臨床科室之間如何更好地融合互助”這一層面，深入分析了醫(yī)院行政后勤科室工作人員在工作中存在的主動服務(wù)意識欠缺、與臨床溝通能力弱、對臨床要求反饋慢、存在自由散漫習(xí)氣等四個(gè)方面問題，探討德州市中醫(yī)院如何在當(dāng)前這一特定的大環(huán)境和競爭激烈的嚴(yán)峻形勢下，審時(shí)度勢、正確引領(lǐng)、步入規(guī)范。強(qiáng)調(diào)全院各行政后勤服務(wù)科室工作人員要有危機(jī)意識，同時(shí)要牢固樹立服務(wù)意識，一切從醫(yī)療需求出發(fā)，主動服務(wù)于臨床一線。遵循以人為本的服務(wù)理念，一切從患者的實(shí)際出發(fā)，從患者需求著手，營造溫馨環(huán)境，盡最大努力為患者提供周到服務(wù)。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)行能力和工作效能，以愛院如家的理念，尊醫(yī)重道的態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神，把常規(guī)工作標(biāo)準(zhǔn)化，把標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)范化，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，以“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，創(chuàng)建“五好兩滿意”醫(yī)院，為順利完成三甲醫(yī)院復(fù)審工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

李衛(wèi)東指出，彭勇的講座聯(lián)系德州市中醫(yī)院實(shí)際，有道理、有方法、有案例、有措施，并提議各位行政后勤服務(wù)科室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入思考。李衛(wèi)東說：“一是要實(shí)現(xiàn)德州市中醫(yī)院成為國內(nèi)知名的三甲中醫(yī)醫(yī)院這個(gè)愿景，需要在座的每位職工的共同努力，立足于崗位，改變自己，提升自己，走出舒適圈，要有危機(jī)感。青年職工既要有一腔熱血，也要有干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，做到想干事、會干事、干成事。二是要讓思想做行動的先導(dǎo)，大家要自覺行動起來，為了我們共同的使命、共同的責(zé)任、共同的形象，團(tuán)結(jié)起來，真抓實(shí)干。三是要共同維護(hù)德州市中醫(yī)院良好形象，沒有良好的形象就不能產(chǎn)生良好的社會信任，沒有良好的社會信任就沒有我們醫(yī)院的發(fā)展，所以要求每位職工都要自覺維護(hù)好醫(yī)院的形象。四是德州市中醫(yī)院全體干部職工要形成一股凝聚力、向心力，團(tuán)結(jié)起來，行政后勤服務(wù)科室和臨床一線科室要互相鼓勵(lì)、互相支持、互相維護(hù)、互相關(guān)心，以團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神力量切實(shí)做到后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床圍繞病人轉(zhuǎn)。五是要全力以赴做好當(dāng)前創(chuàng)建全國文明城市、三級甲等中醫(yī)醫(yī)院復(fù)審、大型醫(yī)院巡查整改等重點(diǎn)工作，切實(shí)提升德州市中醫(yī)院的服務(wù)能力和管理水平，為德州市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”（通訊員 左天普 王琰）

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