原標(biāo)題：“菏”心抗疫│金融為民 菏澤銀行保險(xiǎn)在行動(dòng)（五）

來(lái)源：中國(guó)山東網(wǎng)

中國(guó)山東網(wǎng)-感知山東8月12日訊 (記者 張春婷)為高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，菏澤銀保監(jiān)分局嚴(yán)格落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的總體部署，以及市委市政府工作安排，積極引領(lǐng)轄區(qū)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化金融服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。轄區(qū)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)，第一時(shí)間出臺(tái)相關(guān)措施，匯聚成了“菏”心抗疫的金融力量。中國(guó)山東網(wǎng)聯(lián)合菏澤市銀行業(yè)協(xié)會(huì)、菏澤市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、菏澤金融團(tuán)工委策劃了“‘菏’心抗疫│金融為民 菏澤銀行保險(xiǎn)在行動(dòng)”主題宣傳，將分期陸續(xù)展播銀行保險(xiǎn)助力各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)事跡。今天刊發(fā)第五期。

交通銀行菏澤分行：開(kāi)通綠色通道，確保抗疫資金高效準(zhǔn)確發(fā)放到位

面對(duì)疫情，交通銀行菏澤分行開(kāi)通綠色通道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程和手續(xù)，確保抗疫資金高效準(zhǔn)確發(fā)放到位、撥付到位。

菏澤市第三人民醫(yī)院是菏澤市重點(diǎn)防疫機(jī)構(gòu)，日常防疫物資采購(gòu)需求較大，該院于7月28日向該行提出借款需求，用于支付40余家物資供應(yīng)商采購(gòu)款。該行立即開(kāi)通綠色應(yīng)急通道，多部門(mén)協(xié)同，29日上午即完成了732萬(wàn)元貸款的發(fā)放。

萊商銀行菏澤成武支行：特事特辦，助力普惠金融

在受疫情影響情況下，萊商銀行成武支行部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展。近期大田集鎮(zhèn)大蒜市場(chǎng)交易頻繁，客戶(hù)貸款需求較多，信貸部門(mén)前期貸款客戶(hù)因急需融資貸款，受疫情影響無(wú)法召開(kāi)貸審會(huì)，導(dǎo)致農(nóng)監(jiān)貸業(yè)務(wù)擱置無(wú)法放款，在支行客戶(hù)經(jīng)理反饋上報(bào)后，通過(guò)與分行協(xié)商，特將支行前期上報(bào)的農(nóng)監(jiān)貸業(yè)務(wù)歸于特殊業(yè)務(wù)審批，審批速度快、效率高，在分行審核通過(guò)后第一時(shí)間完成核保放款工作，落實(shí)了“第一時(shí)間受理”、“第一時(shí)間調(diào)查”、“第一時(shí)間審批”，“第一時(shí)間放款”的工作要求，截止至今，成功為貸款客戶(hù)發(fā)放個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款共計(jì)1590萬(wàn)元，待放款800萬(wàn)元，解決了客戶(hù)大蒜收購(gòu)資金困難問(wèn)題。高效的融資效率也得到了客戶(hù)的一致認(rèn)可。同時(shí)，支行也為這些客戶(hù)爭(zhēng)取到了相對(duì)低的貸款利率，進(jìn)一步減少了客戶(hù)的融資成本。

威海市商業(yè)銀行菏澤分行：疫情期間出臺(tái)金融支持商貿(mào)物流營(yíng)運(yùn)車(chē)輛紓困政策

疫情發(fā)生以來(lái)，受油氣上漲、車(chē)多活少、疫情控制等方面因素影響，貨運(yùn)市場(chǎng)持續(xù)低迷，大量貨車(chē)停運(yùn)，經(jīng)營(yíng)收入驟減，嚴(yán)重打擊了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛從業(yè)者的信心，迫切需要相關(guān)部門(mén)、單位出臺(tái)扶持政策，幫助他們過(guò)渡過(guò)難關(guān)。威海市商業(yè)銀行菏澤分行積極與存量商車(chē)企業(yè)及商車(chē)貸款用戶(hù)對(duì)接，出臺(tái)相關(guān)貸款延期政策，以切實(shí)減輕營(yíng)運(yùn)車(chē)輛業(yè)主的負(fù)擔(dān)。

對(duì)因疫情影響存在還款困難的借款人，威海市商業(yè)銀行菏澤分行承諾不采取盲目抽貸、斷貸、壓貸，并積極做好延期還本付息政策到期的接續(xù)轉(zhuǎn)換工作，靈活采取展期、借新還舊、無(wú)還本續(xù)貸、調(diào)整還款方式等形式，幫助做好資金接續(xù)。目前威海市商業(yè)銀行菏澤分行將對(duì)接到的所有還款困難的商車(chē)貸款用戶(hù)篩選出來(lái)，采取還款延后計(jì)息、增加還款寬限期、免收罰息和復(fù)利等政策措施，減輕借款人還款壓力。目前威海市商業(yè)銀行菏澤分行已篩選出9戶(hù)需要延期還款的商車(chē)貸款用戶(hù)，并向總行進(jìn)行了備案，積極落實(shí)到位，預(yù)計(jì)涉及商車(chē)貸款戶(hù)9戶(hù)，金額180余萬(wàn)。

東明石化財(cái)務(wù)公司：聚焦主責(zé)主業(yè)、扎實(shí)做好“穩(wěn)外貿(mào)”

面對(duì)本輪新冠疫情，東明石化財(cái)務(wù)公司在當(dāng)?shù)匾咔榉揽厣?jí)、全城封閉的形勢(shì)下，積極為成員企業(yè)提供海關(guān)稅款擔(dān)保、跨境資金集中運(yùn)營(yíng)等國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)，扎實(shí)推動(dòng)“穩(wěn)外貿(mào)”工作落到實(shí)處，為疫情防控和實(shí)體經(jīng)濟(jì)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力支持。

持續(xù)減費(fèi)讓利，降低進(jìn)口通關(guān)成本。按照《關(guān)于推廣企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司擔(dān)保的公告》(海關(guān)總署公告2022年第56號(hào))文件要求，東明石化財(cái)務(wù)公司針對(duì)成員企業(yè)進(jìn)口業(yè)務(wù)量大、關(guān)稅金額高的特點(diǎn)，實(shí)施費(fèi)率減費(fèi)，讓利成員企業(yè)，積極做好財(cái)務(wù)公司海關(guān)稅款擔(dān)保業(yè)務(wù)推廣，并努力克服疫情嚴(yán)峻時(shí)期影響，于8月1日成功為成員企業(yè)備案新的稅款擔(dān)保保函。據(jù)了解，通過(guò)財(cái)務(wù)公司稅款擔(dān)保，成員企業(yè)能夠在疫情期間通過(guò)“中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口”足不出戶(hù)辦理進(jìn)口通關(guān)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)海關(guān)稅款的延期、匯總征繳，有效規(guī)避人員接觸，節(jié)省人力物力財(cái)力，為企業(yè)原油、設(shè)備等關(guān)鍵生產(chǎn)物資的進(jìn)口提供堅(jiān)強(qiáng)金融保障。截至7月末，東明石化財(cái)務(wù)公司累計(jì)為東明石化成員單位備案海關(guān)保函4.11億元，實(shí)現(xiàn)稅款擔(dān)保18億元，涉及進(jìn)口貨值136億元。

開(kāi)啟“綠色通道”，提升跨境業(yè)務(wù)服務(wù)。面對(duì)疫情，東明石化財(cái)務(wù)公司統(tǒng)籌資源，開(kāi)通業(yè)務(wù)綠色通道，利用跨境資金集中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，于7月末為成員企業(yè)完成首次境內(nèi)外本外幣資金跨境雙向調(diào)撥，進(jìn)一步提升了企業(yè)跨境資金融通能力，使企業(yè)能夠更好地運(yùn)用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。

安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)菏澤中心支公司：疫情期間快速理賠育肥豬養(yǎng)殖保險(xiǎn)，為企解憂(yōu)

8月2日7時(shí)許，山東省菏澤市東明縣小井鎮(zhèn)婁營(yíng)村客戶(hù)婁建磊報(bào)案稱(chēng)2022年8月2日6時(shí)許，在安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)菏澤中心支公司承保的育肥豬養(yǎng)殖保險(xiǎn)因豬乙型腦炎死亡。因東明縣小井鎮(zhèn)婁營(yíng)村因疫情暫時(shí)封村，外來(lái)人員禁止進(jìn)入婁營(yíng)村，安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)菏澤中心支公司電話(huà)指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行拍照，在核實(shí)確認(rèn)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)后，安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)菏澤中心支公司當(dāng)日進(jìn)行理賠，理賠款于8月2日支付至婁建磊本人賬戶(hù)。

富德生命人壽保險(xiǎn)菏澤中心支公司：疫情封控隔在家，富德有愛(ài)線(xiàn)上賠

2022年7月底，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，富德生命保險(xiǎn)秉承“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，服務(wù)不打烊，充分利用“精英理賠”線(xiàn)上技術(shù)進(jìn)行快速理賠，努力做好疫情期間的理賠服務(wù)，讓客戶(hù)感受到理賠服務(wù)的速度與溫暖。

7月10日，王先生因神經(jīng)血管性頭痛在成武縣人民醫(yī)院住院治療。治療結(jié)束后，王先生經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的休息，于8月1日通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)保險(xiǎn)代理人理賠相關(guān)事宜，因疫情影響，公司保險(xiǎn)代理人詳細(xì)了解王先生的情況后，確認(rèn)這種情況符合保險(xiǎn)范圍，可以理賠，于是回復(fù)客戶(hù)王先生：“此情況可以申請(qǐng)理賠，您將我說(shuō)的相關(guān)理賠資料發(fā)給我，我使用線(xiàn)上‘精英理賠’服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)人臉識(shí)別+電子簽名完成理賠申請(qǐng)書(shū)和個(gè)稅聲明的簽署，您足不出戶(hù)就可以辦理。”

很快，王先生的理賠信息就通過(guò)“精英理賠”系統(tǒng)上傳，富德生命人壽的理賠人員通過(guò)遠(yuǎn)程辦公接受到此案件并進(jìn)行受理操作，第二天下午王先生就收到了1,649.42元的理賠款到賬信息。事后王先生致電表示感謝，對(duì)快速理賠非常驚訝，雖然錢(qián)不多，但這種服務(wù)感受還是很愉悅，對(duì)富德生命人壽的 “精英理賠”創(chuàng)新技術(shù)表示贊賞。

永安財(cái)險(xiǎn)菏澤中支：無(wú)接觸快速理賠，讓客戶(hù)不跑腿

7月29日，永安財(cái)險(xiǎn)菏澤中支承保客戶(hù)宋衛(wèi)民先生車(chē)輛魯RB666Y號(hào)家用轎車(chē)停放期間受損出險(xiǎn)，疫情期間為響應(yīng)政府要求避免接觸確保客戶(hù)安全，永安財(cái)險(xiǎn)菏澤中支接到客戶(hù)報(bào)案后引導(dǎo)客戶(hù)使用視頻工具索賠，客戶(hù)根據(jù)操作提示與永安財(cái)險(xiǎn)菏澤中支理賠后臺(tái)人員連線(xiàn)線(xiàn)上處理，通過(guò)線(xiàn)上視頻工具本案在24小時(shí)內(nèi)完成查勘定損結(jié)案支付環(huán)節(jié)，共計(jì)賠款1850元支付客戶(hù)。

泰山保險(xiǎn)菏澤中心支公司：同心抗疫—泰山保險(xiǎn)菏澤中支在行動(dòng)

8月2日，菏澤市醫(yī)保局倡議“惠菏保”共保體共同為曹縣、菏澤市轄3區(qū)進(jìn)行捐贈(zèng)。泰山保險(xiǎn)菏澤中支黨支部書(shū)記侯本強(qiáng)代表公司參加捐贈(zèng)儀式，為此輪疫情捐贈(zèng)3萬(wàn)元，支援抗疫一線(xiàn)。

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