原標題：分質供水、先看病后付費……山東要構建的“數字社會”已現雛形

來源：大眾網

大眾網·海報新聞記者 孫杰 濟南報道

2021年7月，山東省政府印發《山東省“十四五”數字強省建設規劃》提出，“十四五”期間，山東將著力構建智慧便民的“數字社會”，全面打造數字化應用場景，構筑全民暢享的“數字生活”。近日，大眾網·海報新聞記者跟隨山東省大數據局主辦的數字強省建設融媒體行采訪團在聊城、德州等地看到，全民暢享的“數字生活”正慢慢成為現實。

每天節約8000噸生活用水

這個魯西小城在全國率先實現智能的分質供水

細心的聊城市茌平區居民們還會記得，在去年冬天到今年6月的那段時間，家里的自來水經常出現時斷時續的情況。其實，這是因為該區洰源自來水公司正在構建獨具特色的、讓千家萬戶受益的分質供水大循環。

6月14日，茌平城區正式實現兩套管網進家入戶，新管道用于輸送居民生活飲用水，騰出的舊管道則用來輸送市政用水。這意味著，今后，除了小區內的綠化、消防，茌平城區每個家庭沖廁、打掃衛生等也能用上市政用水。

“茌平中心城區公共供水引自鄰縣東阿，供水水井深450米，為地下深層巖溶泉水。”茌平區洰源自來水公司總經理張丙彤說，改造前，市政用水都是來自生活用水，如此優質的礦泉水作為市政用水，實在太浪費了。所以，改造后，市政用水就變為經過再生的中水。

張丙彤說，目前，茌平區每天市政用水大概在8000方左右。這意味著，改造后，茌平區每天僅市政用水方面，就能節約出8000噸生活用水。

洰源自來水公司態勢感知及指控中心大屏能實時顯示全區的用水情況

和以往的普通管網入戶不同，此次新入戶的管網還裝上了“大腦”。在茌平區洰源自來水公司態勢感知及指控中心，指揮大屏上實時顯示著各項用水數據。而這塊大屏所顯示的正是茌平區以大數據為支撐，建立的智慧水務平臺。它不但實現了“優水優用，低水低用”的節水型社會新模式，同時還充分發揮數據共享開放功能，加快城市管理數字化、精細化、智慧化發展，為水生態文明建設提供基礎數據和決策支持。

張丙彤以綠化帶內的綠植自動化灌溉技術舉例，“我們通過土壤水分分析儀掌握土壤濕度、溫度等數據，配合天氣預報，采用‘5G+光纖’雙回路傳輸，返回終端控制閥門開關達到智能化灌溉。”張丙彤告訴大眾網·海報新聞記者，該技術的應用不僅節約了水資源，還節省了大量人力、物力成本。

不僅如此，通過這套控制系統，道路還可實現自動灑水清洗，燈桿能自動噴淋降塵。“數據中心終端通過城市管理系統末端感知設備與天氣預報系統結合，自動控制道路沖洗閥門，計算噴灑時間、噴灑質量，再用溫度計、濕度計檢測數據完成自動化噴灑。”張丙彤說，一系列操作下來，既可節省人員、車輛相關費用，又能節約大量水資源。

駕照、護照、身份證……

在一個小警務室里就能實現“一站通辦”

茌平區為入戶管網裝上智慧大腦只是山東推進數字強省建設的一個縮影。大眾網·海報新聞記者了解到，近年來，山東省大數據局持續拓展“互聯網+政務服務”的廣度和深度，會同山東省政府辦公廳實施“雙全雙百”工程，圍繞個人出生、教育、結婚、就業、養老及企業開辦、準營、運營、退出等全生命周期，強化數據共享應用，推動高頻事項極簡辦、集成辦、全域辦。

在聊城市莘縣公安局燕塔警務工作站，借助大數據的共通共享，這里已經實現全國居民身份證異地辦理業務。

對此，老家黑龍江但常住菏澤的市民崔女士感觸頗深。“前段時間我把身份證丟了，工作中又急需用到身份證，但是正趕上周末，菏澤當地公安部門沒法補辦。”崔女士說，自己聽朋友說，莘縣公安局燕塔警務工作站周末也可辦理外省業務，于是駕車兩個多小時趕往莘縣，并順利辦理了加急身份證。

其實，不但是異地身份證，就連護照、駕照等其他警種管理的業務，在這個警務室也能一站式辦理。燕塔警務工作站站長何濤告訴大眾網·海報新聞記者，為全面提升服務效能，近年來，莘縣積極推行集成化、整合式服務，將原單一業務窗口整合為綜合性服務窗口，受理承辦全部公安政務服務，推動多警種業務“一窗受理、一窗通辦”。目前，審批服務大廳和燕塔警務工作站“一窗通辦”事項覆蓋率達到96.5%，窗口利用效率提高30%，人均等候時間控制在5分鐘以內。

何濤說，截至目前，燕塔警務工作站不僅能實現全國居民身份證異地辦理，還能辦理全國戶籍管理、出入境管理、交通違法處理、駕駛證制換證等57項常態化業務。

同時，莘縣公安局還堅持資源集中、數據集中，全面匯集全縣安防數據，織密智慧巡防“安全網絡”。據了解，今年以來，該縣公安部門通過智慧安防系統共破獲各類案件16起，抓獲犯罪嫌疑人9名，找到走失老人、兒童146人,城區降低發案率達到30.5%。

居民先看病后付費

德州全省首創門診信用就醫模式

在距離莘縣一百多公里外的德州市平原縣，當地利用大數據手段融合了社會信用體系、醫療就診體系、醫保結算體系的“先看病后付費”新模式，贏得了居民的拍手稱贊。以往每次到醫院來產檢都需要一遍遍繳費的孕婦崔女士說，如今不管是掛號、檢查、化驗都不需要再排隊交費，極大節約了自己的就診時間。

平原縣居民收到醫療賬單

平原縣人民醫院院長助理、信息中心主任張敬波告訴大眾網·海報新聞記者，“先看病后付費”的新模式讓門診病人的候診時間，平均由原來的3.5個小時縮短到現在的45分鐘，大大節約了患者的就醫時間。而且就診結束后，醫保在線報銷，個人只需要負擔自費部分，可以優先使用自己醫保卡里的費用，讓“煩心事”變成“舒心事”。

大眾網·海報新聞記者了解到，解決就診過程中多次繳費、醫療報銷多次跑腿等“看病難”問題的正是德州市“城市大腦”。德州市大數據與智慧城市建設中心智慧城市建設科科長孫廣華介紹說，在就醫新場景里，患者可通過愛山東APP注冊，獲得600至1000元初始授信額度，就診中間信用額度自動扣除。就診結束后，系統自動核對賬單，直接扣除醫保報銷費用、商業保險二次報銷費用等，剩余自費部分患者只需72小時內線上還款即可。

孫廣華告訴大眾網·海報新聞記者，“先看病后付費”的“舒心就醫”新模式目前已在平原縣人民醫院、寧津縣人民醫院進行首批試點，今年德州還將在全市范圍內17家醫院推廣城市大腦“舒心就醫”應用場景，確保年底前試點醫院全部順利上線運行。

值得一提的是，德州“城市大腦”的功能還遠不止這些。這段時間，德州上下正在開展文明創城工作。不過，在德州市區的街頭，卻很難見到像以往那樣拿著紅旗站在街邊的志愿者。

而這也要得益于德州的“城市大腦”。孫廣華說，2021年，德州市大數據局會同市創城辦、市城管局、12345市民熱線等部門利用“城市大腦”基礎設施共同謀劃了“智慧創城”應用場景，該應用場景通過智慧創城把城管、市民熱線、隨手拍等分散在各個部門的與創城業務相關通過智慧創城建立起通道，利用AI技術對全市4萬路攝像頭進行24小時不文明行為識別，解決傳統人工上下班時間不同、標準不統一難題，并通過各方數據的匯入，構建了“創城指數”，通過創城指數可以直觀評價，自己和自己的縱向比較可以顯著得到工作的進展情況。

山東年內將基本實現企業群眾辦事“進一張網，辦全省事”

德州等地“城市大腦”的先進經驗也逐漸在全省推廣開來。在山東省政府新聞辦日前舉辦的“創新引領走在前 聚力實現新突破”主題系列新聞發布會上，山東省政府副秘書長、省大數據局局長馬越男說，山東省大數據局正在實施“城市大腦”建設提升行動，年底前全省16個設區市將全面建成“城市大腦”，全面支撐市域數字化治理和服務。

德州市“城市大腦”所有功能都匯聚在這一塊顯示屏上

“我們還將大力推進‘一網通辦’，深化‘互聯網+政務服務’，年內依申請政務服務事項可網辦率達到98%以上、可全程網辦率達到85%以上，基本實現企業群眾辦事‘進一張網，辦全省事’。”馬越男說，山東省大數據局還將持續豐富“愛山東”APP便民利企應用，打造全省統一的政務服務總平臺、總門戶。

同時，聚焦打通智慧便民的“最后一公里”，全省計劃推動1200個左右的智慧社區建設，在文化教育、養老服務、創業服務、產業發展、綠色低碳、黨建特色等方面，打造一批群眾滿意、特色鮮明的智慧社區，年底前全省智慧社區覆蓋率超過20%。

馬越男表示，圍繞教育、醫療、就業、社保、醫保、文化、體育、養老、救助等老百姓關心關注的重點領域，省大數據局將會同各有關部門，加快智慧校園、智慧醫院、智慧景區、智慧街區、智慧商圈、智慧停車場等建設，推動打造一批可行性強、易于推廣、群眾認可度高的數字化惠民應用場景。對于已有的成熟場景，將進一步加大復制推廣力度，不斷拓展數字生活的惠民廣度，盡快實現成果普惠。

如今的齊魯大地，億萬群眾從“數”中獲益，萬千企業點“數”成金。大數據已成為老百姓生活中必不可少的一部分，新舊動能轉換中的強勁引擎。

今年4月，山東省政府印發的《數字變革創新2022年行動計劃》中明確，下一步，山東將聚焦加強數字變革創新，大力推動治理方式、生產方式、生活方式數字化變革，著力在增強數字政府效能、激發數字經濟活力、優化數字社會環境、夯實數字基礎設施上實現重點突破，奮力開創數字強省建設新局面。

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