原標(biāo)題：煙臺(tái)招遠(yuǎn)稅務(wù)：政策優(yōu)惠直達(dá)快享暖企助企賦能添力

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

通訊員 渠水源

“稅務(wù)部門有針對(duì)性的為我們提供幫助、解決難題，幫助我們公司在第一時(shí)間退稅150萬元，今天我是特意送來錦旗表示感謝的，為稅務(wù)部門優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)點(diǎn)贊！”近日，山東康泰實(shí)業(yè)有限公司會(huì)計(jì)宋曉磊專程來到國家稅務(wù)總局招遠(yuǎn)市稅務(wù)局出口退稅窗口，將一面寫有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)春風(fēng)化雨 業(yè)務(wù)精湛紓困解難”的錦旗送到稅務(wù)人員手中，稱贊他們“心系出口企業(yè)，宣傳政策到位”。

原來，山東康泰實(shí)業(yè)有限公司前期銷往美國一批按摩椅，因受疫情因素影響，對(duì)方客戶經(jīng)營不善，瀕臨破產(chǎn)，280多萬美元的訂單貨款遭到拒付，雖然保險(xiǎn)方給予企業(yè)186萬的美金賠償，但對(duì)于企業(yè)來說，在大市場環(huán)境較低迷的情況下，損失仍然慘重。了解到這一情況后，招遠(yuǎn)市稅務(wù)局負(fù)責(zé)出口退稅的工作人員第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)，在原有政策宣傳的基礎(chǔ)上，開展“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)政策的解讀，依據(jù)“因無法收匯而取得出口信用保險(xiǎn)賠款的，提供相關(guān)出口信用保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)理賠單據(jù)、賠款入賬流水等材料”“納稅人留存《出口貨物收匯情況表》及舉證材料，即可視同收匯”等條款進(jìn)行出口退稅。從準(zhǔn)備材料、申請(qǐng)流程到退稅到賬，稅務(wù)人員全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)，讓企業(yè)第一時(shí)間享受到了150萬元的退稅“紅利”，一定程度上緩解了企業(yè)的資金壓力。

近年來，隨著出口企業(yè)的不斷增加，招遠(yuǎn)市稅務(wù)局注重加強(qiáng)對(duì)出口企業(yè)的相關(guān)政策輔導(dǎo)及信息宣傳，堅(jiān)持以“心系納稅人，溫情暖民心”為宗旨，多措并舉，審時(shí)度勢(shì)，打出專屬稅務(wù)特色的“組合拳”。利用當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境，多渠道、全方位、多層次、寬領(lǐng)域的對(duì)納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行“滴灌式”政策宣傳，截止目前，已向企業(yè)進(jìn)行政策解讀宣傳20余次，開展專項(xiàng)“一對(duì)一”輔導(dǎo)60余次。此外，利用智稅專家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)精準(zhǔn)紓困，依托辦稅服務(wù)廳的“專家問診服務(wù)”，積極調(diào)派稅務(wù)專業(yè)人員參與其中，有針對(duì)性的對(duì)納稅人繳費(fèi)人的疑問進(jìn)行實(shí)時(shí)解答，確保納稅人繳費(fèi)人問題能夠在第一時(shí)間得到回應(yīng)。在退稅流程上，大力推行申報(bào)無紙化，簡化辦理流程，加快辦理退稅速度，使納稅人通過線上申請(qǐng)的方式即可快速辦理出口退稅業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高納稅人獲得感和滿意度，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

下一步，招遠(yuǎn)市稅務(wù)局將進(jìn)一步把稅收服務(wù)融入優(yōu)化口岸營商環(huán)境“大盤子”中，通過加強(qiáng)與海關(guān)、地方政府等多部門協(xié)作，及時(shí)開展熱點(diǎn)和政策宣傳，解答企業(yè)疑問，提升跨境貿(mào)易便利化水平，系緊攜手奮進(jìn)的征納同心紐帶，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入稅務(wù)力量。

值班主編：曹竹青

想爆料？請(qǐng)登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。