來源:中國山東網
2022-09-07 22:40:09
原標題:農行山東嘉祥支行:停業不停工,金融不打烊
來源:中國山東網
中國山東網-感知山東9月7日訊 (通訊員 王敬賀)面對疫情大考,農行山東嘉祥支行牢記初心使命,積極響應政府號召,精準施策,合理安排值守應急人員,停業不停工,在保障人身安全的前提下,開展內部營業,特殊時期,封城延工不誤人民,共同擔起金融人的使命和責任,為抗擊疫情做出應有的貢獻。
9月5日,在營業網點因疫情防控政策而暫停營業的情況下,得知某企業有應急資金需求時,該行營業部急客戶之所急,想客戶之所想,在與防疫部門、社區等多方協調溝通下,主動聯系客戶,成功為客戶辦理兩筆遠期結匯業務,解客戶燃眉之急,當日下午該客戶成功購置防疫物資,并分發到企業員工手上,發揮出國有大行金融使命,共克時艱。
9月7日,在得知某客戶銀行卡狀態異常無法發放工資時,支行營業部作為全縣農行業務應急窗口,主動與客戶取得聯系,為客戶恢復銀行卡狀態,確保工資正常發放,保障疫情期間客戶資金正常使用,解決客戶資金周轉難題。
疫情無情,服務不停。農行山東嘉祥支行在疫情防控的特殊時期,以解決客戶“急愁難盼”問題為服務宗旨,疫情面前不講困難,讓金融服務有溫度、有速度、有尺度。
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