原標(biāo)題：“家國情懷 責(zé)任擔(dān)當(dāng)”|國任保險(xiǎn)首屆客戶服務(wù)節(jié)山東站正式開幕

來源：大眾報(bào)業(yè)·齊魯壹點(diǎn)

9月2日上午，國任保險(xiǎn)首屆屆客戶服務(wù)節(jié)山東站開幕式濟(jì)南啟動(dòng)。本屆客服節(jié)以“家國情懷，責(zé)任擔(dān)當(dāng)”為主題，以客戶視角為切入點(diǎn)，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)點(diǎn)，將開展系列活動(dòng)，持續(xù)2個(gè)月，讓客戶多維度、多方面體驗(yàn)國任保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓公眾“了解國任、信任國任、選擇國任”，開啟國任保險(xiǎn)客戶服務(wù)新紀(jì)元。

圖 | 客服節(jié)開幕式現(xiàn)場

國任保險(xiǎn)山東分公司黨委書記、總經(jīng)理許新華在開幕式上發(fā)表講話。他表示，國任保險(xiǎn)作為深圳國資委管理下的唯一一家財(cái)險(xiǎn)公司，將始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，謹(jǐn)記“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”。

國任保險(xiǎn)山東山東分公司黨委委員、紀(jì)委書記、副總經(jīng)理丁義光向與會(huì)來賓宣讀《總裁感謝信》

圖 | 國任保險(xiǎn)總裁致全體客戶的一封信《感恩有你 信任如初》

國任保險(xiǎn)一直以來積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，踐行保險(xiǎn)姓“保”的初心與使命，圍繞以客戶服務(wù)為中心，堅(jiān)決履行保障的承諾，為客戶提供更有價(jià)值、更加專業(yè)、更為豐富的產(chǎn)品及服務(wù)。秉承“以客戶為中心”的理念，國任保險(xiǎn)山東分公司持續(xù)為客戶提供有溫度的理賠服務(wù)。2021年累計(jì)服務(wù)6.5萬人次，賠付總金額3.04億元。其中，單筆賠付金額最大為130.93萬元。

優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)離不開優(yōu)秀的實(shí)踐者。開幕式上，山東分公司特邀“2021年度銷售明星、理賠明星”代表劉金果、徐麗，進(jìn)行誠信服務(wù)宣言，堅(jiān)持以誠為本，以信立身，以心相待，服務(wù)至上，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)每一位國任的客戶。

圖 | 團(tuán)客推動(dòng)部唐爽爽講解合家歡家庭保障產(chǎn)品方案

據(jù)悉，本次開幕式上，國任保險(xiǎn)山東分公司隆重推出了兩款合家歡家庭保障產(chǎn)品“小日子”方案與“大團(tuán)圓”方案，真正以低廉的價(jià)格實(shí)現(xiàn)一張保單保全家，應(yīng)保盡保，保足保全！在國任首屆客服節(jié)回饋客戶，幫助每一個(gè)家庭過好自己的小日子，守護(hù)大團(tuán)圓，擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。同時(shí)本次開幕式后，國任保險(xiǎn)山東分公司還將持續(xù)開展“國任之約”“國任之師”“致敬守護(hù)”“九久相伴”等線上線下活動(dòng)，向教師、消防員、老人等獻(xiàn)禮。

值班主編：曹竹青

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