來源:齊魯壹點客戶端
2022-09-08 16:20:09
原標題:“家國情懷 責任擔當”|國任保險首屆客戶服務節山東站正式開幕
來源:大眾報業·齊魯壹點
9月2日上午,國任保險首屆屆客戶服務節山東站開幕式濟南啟動。本屆客服節以“家國情懷,責任擔當”為主題,以客戶視角為切入點,結合傳統節日節點,將開展系列活動,持續2個月,讓客戶多維度、多方面體驗國任保險的優質服務,讓公眾“了解國任、信任國任、選擇國任”,開啟國任保險客戶服務新紀元。
圖 | 客服節開幕式現場
國任保險山東分公司黨委書記、總經理許新華在開幕式上發表講話。他表示,國任保險作為深圳國資委管理下的唯一一家財險公司,將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,謹記“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標”。
國任保險山東山東分公司黨委委員、紀委書記、副總經理丁義光向與會來賓宣讀《總裁感謝信》
圖 | 國任保險總裁致全體客戶的一封信《感恩有你 信任如初》
國任保險一直以來積極響應國家戰略,踐行保險姓“保”的初心與使命,圍繞以客戶服務為中心,堅決履行保障的承諾,為客戶提供更有價值、更加專業、更為豐富的產品及服務。秉承“以客戶為中心”的理念,國任保險山東分公司持續為客戶提供有溫度的理賠服務。2021年累計服務6.5萬人次,賠付總金額3.04億元。其中,單筆賠付金額最大為130.93萬元。
優質的客戶服務離不開優秀的實踐者。開幕式上,山東分公司特邀“2021年度銷售明星、理賠明星”代表劉金果、徐麗,進行誠信服務宣言,堅持以誠為本,以信立身,以心相待,服務至上,以優質的服務服務每一位國任的客戶。
圖 | 團客推動部唐爽爽講解合家歡家庭保障產品方案
據悉,本次開幕式上,國任保險山東分公司隆重推出了兩款合家歡家庭保障產品“小日子”方案與“大團圓”方案,真正以低廉的價格實現一張保單保全家,應保盡保,保足保全!在國任首屆客服節回饋客戶,幫助每一個家庭過好自己的小日子,守護大團圓,擁有穩穩的幸福。同時本次開幕式后,國任保險山東分公司還將持續開展“國任之約”“國任之師”“致敬守護”“九久相伴”等線上線下活動,向教師、消防員、老人等獻禮。
值班主編:曹竹青
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