原標題：菏澤聯通參加政務服務便民熱線節目

來源：中國山東網

原標題：菏澤聯通參加政務服務便民熱線節目

來源：中國山東網

中國山東網-感知山東9月15日訊 (見習記者 王昊 通訊員 陳芳) 今年以來，菏澤聯通堅決貫徹黨中央決策部署，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，持續打造高品質服務，努力提升客戶感知。9月13日上午，菏澤聯通副總經理高峰帶領相關部門負責人參與政務服務便民熱線節目，在線與客戶交流互動、解惑答疑。

直播期間，高峰向廣大聽眾介紹了菏澤聯通的基本情況，近年來，菏澤聯通以黨建為統領，按照市委、市政府和上級公司工作部署，緊緊抓住菏澤社會經濟大發展的機遇，以爭當“數字信息基礎設施運營服務國家隊、網絡強國數字中國智慧社會建設主力軍、數字技術融合創新排頭兵”為目標，積極貫徹中國聯通“強基固本、守正創新、融合開放”的戰略規劃，以服務菏澤經濟發展為使命，不斷創新優化運營機制，努力實現企業健康、持續、和諧發展，全力推動菏澤信息化建設。

高峰強調，菏澤聯通近年來不斷完善網絡建設，全力打造領先精品網絡，主動投身全市“新舊動能轉換”重大工程，助力菏澤基礎設施“七網”行動高質量落地，積極推進網絡共建共享，形成覆蓋全市的高品質5G網絡，積極助力我市在5G新技術應用、新業務部署上始終走在全省前列。不斷豐富產品提高服務，充分滿足客戶需求，依靠全業務經營優勢，不斷創新業務品類，基于5G、10G PON、WiFi 6等新技術，針對家庭用戶推出五星寬帶、5G“三千兆”融合套餐大禮包等業務，能更好地滿足人們對美好生活的追求。在服務方面，始終堅持以客戶為中心，以服務促發展，對內嚴格管理，強化責任考核，建立了覆蓋全業務、全過程的服務質量監督考核和評價體系，力爭服務質量和服務水平再上一個新臺階。菏澤聯通主動履行大型國有企業社會責任，積極助力鄉村振興和智慧社會建設工作，扎實開展網絡信息安全管理，圓滿完成上海合作組織青島峰會、中國共產黨成立100周年慶祝活動、北京冬奧會、冬殘奧會等重大活動的通信保障，在搶險救災、疫情防控等關鍵時刻秉承央企擔當堅決做好通信服務保障。菏澤聯通發揮信息化優勢，助推菏澤社會經濟發展，以服務地方經濟為己任，認真貫徹落實市委市政府工作部署，充分發揮通信網絡、技術和服務優勢，助力政府、企業和行業信息化，全力助推菏澤信息化建設。

節目期間共收到4位聽眾的熱線、網上留言和提問，主要包括寬帶網絡、手機信號、業務資費等問題，高峰和參會人員都給予了詳細的解答，針對大家比較關注的5G應用、智慧城市等問題，高峰也做了生動的講解，聽眾們紛紛表示感謝。

通過此次政務服務便民熱線節目，菏澤聯通以實際行動踐行“為人民服務”的根本宗旨，向廣大市民展示了較高的服務水平及良好的企業形象，菏澤聯通也將以此為契機，牢記央企責任擔當，以高品質服務為高質量發展保駕護航。

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網官方微博（@齊魯網）提供新聞線索。齊魯網廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。