山東濰坊：用“親情化高端化”服務加力推動企業高質量發展_山東各地 _山東新聞_新聞

原標題：山東濰坊：用“親情化高端化”服務加力推動企業高質量發展

來源：濰坊日報

原標題：山東濰坊：用“親情化高端化”服務加力推動企業高質量發展

來源：濰坊日報

新華社客戶端濟南11月11日電（趙文果張海鵬）濰坊市充分發揮1.5萬名服務企業專員作用，全力幫助企業解決防疫、資金、物流等方面的困難和問題，提振了企業發展信心，促進了經濟穩進提質。

親情化服務主動暖企扶企

今年以來，濰坊市服務企業工作堅持“企業至上，一線服務，兜底解難，加快發展”的理念，組織1.5萬名專員服務2.5萬家企業（項目），認真踐行“一線工作法”，幫助企業解決一大批“急難愁盼”問題，線上線下處理各類問題和訴求18萬余件、解決率97%以上，贏得了廣大企業一致好評。

廣大服務企業專員在情感上、行動上暖企扶企，不做表面文章，用心用力幫助企業發展。有關方面積極出臺一些務實管用、精準到位的“干貨”。比如，濰坊探索實行包容性管理和柔性化執法，采用信用承諾、提示約談等監管模式，允許試錯、寬容失敗。市城市管理局制定十項“首違不罰”事項清單（試行）。

諸城市在全省率先實施首份縣級《“首違不罰”事項清單》，開展涉企執法“首違不罰”，為企業發展營造更為公平的營商環境。臨朐縣探索推出“721”式執法服務（7分服務、2分管理、1分執法）。奎文區組織700多名專員俯身一線，在全區6處重點商圈和5處商務樓宇設立服務站點，梳理公司登記、食品經營許可等74項服務內容進駐提供服務，實現服務企業事項“圈內事圈內辦”。

高端化服務強企促“登攀”

濰坊市實行高端化服務，為企業提供數字賦能、資本運營、智力支持等高水平、高層次服務，助企實現技術工藝、產品體系、產品質量、產業鏈條、經濟效益等“五個優化”，切實做到“強企”。

山東金鴻新材料公司的安丘服務專員引導企業智能化改造、提供智力支持、開展資本運營等高端化服務，促進了企業技術工藝優化提升，發展成為亞洲知名的反應燒結碳化硅制品制造商。

青州市服務企業專員助企搶跑數字化轉型新賽道，為德威動力提供產業智能化改造指導服務，幫助與本地重點機械加工企業對接30余家，成功促成為卡特彼勒、匯強重工等傳統制造業提供訂單式機器人集成服務。

資金問題一直困擾著許多企業發展。9-10月份，濰坊組織各級專員開展“金融服務潤萬企”專項行動，了解企業經營情況，掌握企業資金需求缺口等情況，協調解決資金需求問題1930件，協調解決資金需求203.1億元。

寒亭區搭建金融賦能平臺，創新推行“數字信用貸”，利用大數據信息為企業精準“畫像”，以國有擔保公司為優質企業提供“見貸即保”服務，破解中小企業融資難題。3月31日平臺上線運行以來，注冊企業501家，發布資金需求17.4億元，幫助企業獲得銀行授信5.6億元、辦理貸款4.6億元，惠及企業137家。

博苑醫藥是國家“專精特新”小巨人企業，有上市計劃，但面臨資金、項目手續等問題。壽光市服務企業專員通過協調金融等部門對企業進行聯合幫扶，幫助企業解決了資金難題。

圍繞濰柴、歌爾等重點企業，高新區積極開展“鏈式融資”2.3億元，在濰坊通用電梯科技有限公司危急之時，服務企業專員協調開辟綠色通道，協調農商銀行以固定資產搭配有效施工合同為抵押，用極低融資成本、最快放款速度向企業授信330萬元，幫助企業渡過了難關。高密市開展“企業金融顧問”行動，為企業解決各類問題146項、滿足資金需求2.8億元。坊子區開展“濰坊銀行行長項目行”等政金企對接活動，召開16場政金企對接會，幫助中織實業等50多家企業開展金融服務。

根據不同時期服務重點，濰坊確定服務主題，集中時間開展專項行動，做到“快速啟動、精準發力、務求實效”。比如，7-8月份開展“惠企政策落地、企業用工專項行動，9-10月份開展“金融服務潤萬企”專項行動，取得了良好成效，一批影響企業發展的資金、用工等難題得到快速解決。