原標題：濟南郵政快遞業(yè)正加速恢復正常

來源：濟南日報

原標題：濟南郵政快遞業(yè)正加速恢復正常

來源：濟南日報

“從我們調(diào)度的情況看，濟南郵件快件積壓情況并不嚴重。”12月23日上午，濟南市郵政管理局市場監(jiān)管處四級調(diào)研員王成剛在電話中告訴記者，隨著快遞小哥陸續(xù)返崗，目前全市郵政快遞業(yè)正加速恢復正常。

數(shù)據(jù)顯示，截至12月22日，濟南市快遞企業(yè)人員上崗率已達90.89%，產(chǎn)能整體上已恢復到正常水平；12月19日以來，全市日均投遞量已恢復至200萬件以上，12月22日達到231.26萬件。

快遞不快 主因是小哥“陽了”

12月11日中午，記者從網(wǎng)上買了一臺家用制氧機。物流信息顯示，13日21時10分，包裹進入某快遞品牌中轉(zhuǎn)場，之后就沒了動靜。在與該快遞品牌相關(guān)負責人一番協(xié)調(diào)后，12月17日傍晚，包裹才進了家門。該負責人告訴記者，快件之所以積壓，主要原因是公司不少小哥“陽了”，人手嚴重不夠。

上周和記者有一樣遭遇的市民，不在少數(shù)。在“雙十二”電商大促和疫情雙重夾擊下，全國各地不同程度出現(xiàn)了快遞延遲、物流不暢的情況。據(jù)市郵政管理局調(diào)度監(jiān)測，上周濟南快遞行業(yè)遭遇了一波疫情感染高峰，近半數(shù)快遞小哥無法上崗，導致行業(yè)各快遞品牌從分撥到末端各個環(huán)節(jié)人手短缺，部分快件積壓，配送時效延遲。

不過總體來看，濟南快遞積壓并不嚴重，隨著政府和企業(yè)一系列措施的推出，加上快遞小哥們陸續(xù)返崗，全市快遞業(yè)正加快恢復到正常水平。

多措并舉 讓快遞再“快”起來

12月21日，一場“快遞企業(yè)網(wǎng)絡專場招聘會”在濟南市人力資源市場舉行，順豐、中通、極兔、郵政4個快遞品牌的相關(guān)企業(yè)進場，提供庫管、裝卸、打包、派件、客服等在內(nèi)的就業(yè)崗位500個，月薪最高者可達1.2萬元。這是在市郵政管理局積極協(xié)調(diào)下，市人社局及下屬市公共就業(yè)服務中心為快遞行業(yè)舉行的專場招聘會，旨在解決企業(yè)人員短缺問題。

記者了解到，針對當前全市快遞行業(yè)面臨的現(xiàn)實問題，市政府召開了寄遞物流配送專題推進會，在從業(yè)人員藥品配備、支持行業(yè)用工招聘、暢通社區(qū)末端投遞服務等方面給予優(yōu)先支持和保障。

為保障在崗力量，我市督促寄遞企業(yè)按照“四個一批”要求，抓緊補充企業(yè)用工，即：通過企業(yè)管理人員下沉和市內(nèi)其他區(qū)域調(diào)配一批，向勞務外包公司招聘一批，直接招聘或發(fā)動親友介紹一批，隔離結(jié)束后復工返崗一批。

針對近期防疫藥品、生活保供類物品寄遞數(shù)量增加的情況，市郵政管理部門指導企業(yè)優(yōu)先保障防疫應急類和生活保供類物資分揀和投遞，優(yōu)先處理電商平臺標記的醫(yī)療物資郵件快件，優(yōu)先做好藥品等防疫物資的投遞。

為打通配送“最后一公里”，市郵政、市住建兩部門積極協(xié)調(diào)社區(qū)、單位為郵政快遞人員開綠燈，允許體溫檢測正常的快遞小哥進出小區(qū)、單位，利用智能快件箱和快遞服務站投放快件，優(yōu)化無接觸式投遞方式；對確因疫情影響快遞員無法進入的社區(qū)，則通過劃定區(qū)域收投快件、設立便民自提點，或由社區(qū)工作人員和志愿者幫助取快遞等方式，為末端投遞提供便利，全力保障微循環(huán)暢通。

各企業(yè)也積極行動，推出措施激勵快遞小哥盡快返崗上崗。順豐速運將單件派送費從2元錢提高到3元錢，取得了不錯的效果；郵政快遞通過招聘臨時人員、給員工每天補貼100元等方式，有效緩解了運力不足問題；京東在各站點配足防疫物資和藥品，以及姜茶、姜湯等熱飲，并對小哥給予一定激勵和補助，受到小哥們歡迎……為提升末端配送效能，順豐、京東、中通、圓通、韻達等企業(yè)還開啟了“夜派”模式，加密作業(yè)頻次，延長派件時長，確保快件盡快送達。

這些實實在在的舉措，取得了看得見的效果。目前，除個別分撥中心還存在郵件、快件積壓外，其他各主要快遞分撥中心已基本恢復正常，快遞末端投遞效率明顯提升，快件從分撥中心到網(wǎng)點，從網(wǎng)點再到用戶的速度明顯加快，快件分揀處理、市內(nèi)中轉(zhuǎn)、末端投遞處理鏈條的運轉(zhuǎn)效率明顯改善。

市郵政管理局提供的數(shù)據(jù)顯示，截至12月22日，全市快遞企業(yè)在崗作業(yè)配送人員已有13047人，人員上崗率達90.89%，產(chǎn)能整體上已恢復到正常水平。從業(yè)務量看，12月19日以來，全市各主要快遞網(wǎng)絡每日快遞攬投量保持在360萬件以上，其中日均投遞量已恢復至200萬件以上，12月22日達到231.26萬件，與12月17日的168.26萬件相比，增長了37.44%。

正確取快遞 這些“姿勢”請掌握

確保郵件快件“快樂到家”，前提是有效降低郵件快件傳播病毒的風險。作為收件人的你我，在收取郵件快件時，需要切實做好個人防護，真正做自己健康的第一責任人。以下幾點請盡可能做到：

先防護后收件。收取郵件快件時，要正確佩戴口罩和一次性手套，避免直接接觸。提倡無接觸投遞，如需當面簽收，請與投遞人員保持安全距離。

先消毒再使用。郵件快件盡量就地拆封，外包裝不要帶回家，拆件時先用含氯消毒劑或75%酒精依次對外、內(nèi)包裝進行全面徹底消毒，并建議在通風處靜置30分鐘。

拆件后要洗手。取件拆件過程中避免用手觸碰口、眼、鼻等部位，處理完郵件快件及時摘下手套，使用肥皂液或洗手液按照“七步洗手法”認真洗手，也可用手消毒劑或75%酒精消毒雙手。取出物品后，紙箱和手套不要隨意亂扔，消毒后投入公共垃圾箱。

此外，受多重因素影響，一些區(qū)域郵件快件可能無法正常投遞；當前正處嚴冬，快遞小哥們每天奔走在寒風之中，負荷重、壓力大。希望廣大市民對投遞時效多一些寬容，對快遞小哥多一分理解、包容和支持。

（本報記者劉文忠）

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