原標(biāo)題：為衛(wèi)生健康事業(yè)裝上“智慧大腦”！濟(jì)南市康業(yè)事業(yè)發(fā)展中心積極推進(jìn)37項(xiàng)功能“掌上辦”

來源：濟(jì)南日報(bào)·濟(jì)南發(fā)布

原標(biāo)題：為衛(wèi)生健康事業(yè)裝上“智慧大腦”！濟(jì)南市康業(yè)事業(yè)發(fā)展中心積極推進(jìn)37項(xiàng)功能“掌上辦”

來源：濟(jì)南日報(bào)·濟(jì)南發(fā)布

線上掛號(hào)繳費(fèi)、足不出戶送藥上門、在社區(qū)醫(yī)院接受市屬醫(yī)院醫(yī)生的診治、隨時(shí)調(diào)閱自己的健康檔案……近幾年，我市市民看病就醫(yī)體驗(yàn)感和便捷度大大提升。這正是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”在簡化就醫(yī)流程、改善就醫(yī)體驗(yàn)，提高疾病診斷效率等工作中發(fā)揮作用的生動(dòng)體現(xiàn)。

當(dāng)前，數(shù)字化浪潮席卷而至，正以前所未有的方式顛覆、重構(gòu)著我們的生活。跟上數(shù)字強(qiáng)省的步伐，全面推進(jìn)數(shù)字濟(jì)南建設(shè)，數(shù)字技術(shù)正逐步滲入濟(jì)南發(fā)展的各領(lǐng)域環(huán)節(jié)。在與我們每個(gè)人都息息相關(guān)的醫(yī)療健康領(lǐng)域，正在進(jìn)行一場深刻的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以往的就醫(yī)用藥、疫苗接種、個(gè)人健康管理等場景被重塑重構(gòu)，無數(shù)健康“新業(yè)態(tài)”也應(yīng)運(yùn)而生，濟(jì)南市民正享受著越來越多數(shù)字化技術(shù)帶來的便利。

數(shù)字賦能惠民便民：37項(xiàng)功能“掌上辦”，一個(gè)APP通行就醫(yī)全流程

通過數(shù)據(jù)賦能，對就醫(yī)流程進(jìn)行重塑再造，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)、改善就醫(yī)體驗(yàn)，讓市民感受到實(shí)實(shí)在在的便利。

“掛號(hào)、繳費(fèi)都能在手機(jī)上進(jìn)行，不到1分鐘就能完成……”濟(jì)南市民王先生感嘆道，“不管去哪家醫(yī)院，只用一個(gè)電子健康卡就能完成就醫(yī)過程。”王先生拿起手里的手機(jī)，向記者展示“健康濟(jì)南”APP里的電子健康卡。

“截至目前，‘健康濟(jì)南’已與6家省部屬醫(yī)院、20家市屬醫(yī)院、21家區(qū)縣醫(yī)院和3家行業(yè)醫(yī)院完成對接，可提供預(yù)約掛號(hào)、在線充值、退費(fèi)、診間繳費(fèi)、報(bào)告查詢、婦幼保健、家庭醫(yī)生簽約、疫苗接種、獻(xiàn)血等37項(xiàng)服務(wù)。”濟(jì)南市康養(yǎng)事業(yè)發(fā)展中心(以下簡稱市康養(yǎng)中心)高級工程師阮鵬告訴記者，“目前，平臺(tái)累計(jì)預(yù)約掛號(hào)9.97萬余次，報(bào)告查詢82.1萬余次，門診充值及住院押金共計(jì)49.7萬余筆。”

此外，“健康濟(jì)南”還向市民開放本人電子健康檔案和就診信息，解決就診過程中醫(yī)患信息不對稱的問題，讓患者能更全面了解自己的身體情況，做自己的健康管家。“沒想到這幾年的診療記錄、用藥情況等都能一一查到。”王先生指著自己的個(gè)人健康檔案說，“還有按年、按季度的健康盤點(diǎn)，也在提醒自己這個(gè)階段要注意哪些健康問題。”

特殊時(shí)期，“健康濟(jì)南”在我市疫情防控工作中也發(fā)揮了重要作用。“疫情防控期間，核酸檢測地圖這個(gè)功能的使用率是最高的。”阮鵬說，“我們還推出了發(fā)熱門診地圖，用戶在地圖上找到距離最近的發(fā)熱門診后，再通過導(dǎo)航功能直接前往目的地，非常方便。”

數(shù)字平臺(tái)互聯(lián)互通：“一張網(wǎng)”統(tǒng)籌全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)

打通醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)、急救、藥店等衛(wèi)生健康系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，把分散的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，在“一張網(wǎng)”下實(shí)現(xiàn)多級互動(dòng)，給全市人民的健康裝上“智慧大腦”，讓廣大市民享受到數(shù)字化紅利。

“全民健康信息平臺(tái)就是打破各個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的‘?dāng)?shù)據(jù)孤島’，讓數(shù)據(jù)高質(zhì)量歸集共享。”阮鵬說，“數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總到一個(gè)平臺(tái)上，一方面輔助相關(guān)部門做出科學(xué)決策，實(shí)現(xiàn)對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、設(shè)備、醫(yī)療床位、衛(wèi)生人員等資源統(tǒng)一調(diào)度;另一方面可以用優(yōu)化便民服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)群眾在就醫(yī)問藥等各個(gè)環(huán)節(jié)的便捷。目前，全民健康信息平臺(tái)已接入醫(yī)療機(jī)構(gòu)近500家，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)就診信息、出院信息等一目了然。”

健康數(shù)據(jù)在一個(gè)平臺(tái)匯總、分析、流動(dòng)，到底能產(chǎn)生哪些“紅利”?

“打通各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)平臺(tái)，患者去一個(gè)醫(yī)院看病，醫(yī)生能看到該患者在其他醫(yī)院就診情況、檢查報(bào)告，既節(jié)省費(fèi)用，又提高了效率。”阮鵬說，當(dāng)社區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生遇到難解決的問題，可以通過“線上會(huì)診”功能，邀請市屬醫(yī)院的醫(yī)生參與到診療中，這又提高了社區(qū)醫(yī)院的診療水平。“同時(shí)，我們還對老年人、高血壓患者、糖尿病患者、殘疾人等特殊人群進(jìn)行標(biāo)注，方便醫(yī)生了解患者的既往病史。”阮鵬說。

“患者來就診時(shí)，我們可以調(diào)閱他們以往的檢查報(bào)告、診療情況，不用再做重復(fù)檢查。”市中區(qū)七賢街道辦事處文賢居社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生盧鳳彬說。護(hù)士還會(huì)對這樣的患者做定期隨訪，通過打電話或上門的方式，詢問患者身體情況是否穩(wěn)定、各項(xiàng)指標(biāo)是否正常。護(hù)士李坦說，每次隨訪后，她會(huì)將隨訪信息錄到線上平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)對其身體情況的動(dòng)態(tài)管理。

“基于全民健康平臺(tái)的大數(shù)據(jù)，我們還開發(fā)了很多惠民便民的應(yīng)用，比如‘互聯(lián)網(wǎng)+婦幼保健’為婦女兒童提供安全便捷的生育全程醫(yī)療保健服務(wù)。”阮鵬說。

數(shù)字時(shí)代加速到來，市民將享受更多健康紅利

2022年，在前期深入謀劃的基礎(chǔ)上，我市形成了數(shù)字濟(jì)南建設(shè)“1+4+N”總體框架體系，在這一體系指導(dǎo)下，市衛(wèi)生健康委對我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”進(jìn)行全面布局，引導(dǎo)衛(wèi)生健康領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型向縱深發(fā)展。

在市衛(wèi)生健康委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市康養(yǎng)中心承擔(dān)起全市衛(wèi)生健康“智慧健康工程”的落地與實(shí)施。通過大數(shù)據(jù)賦能，實(shí)現(xiàn)惠民、惠醫(yī)、惠政、惠企、惠研，“我們對“智慧健康工程”進(jìn)行調(diào)研、論證、招標(biāo)、開發(fā)、運(yùn)維等全過程管理，并承擔(dān)相應(yīng)系統(tǒng)優(yōu)化、升級、改造。”市康養(yǎng)中心信息化服務(wù)部副部長劉翀說，“同時(shí)，我們還要做好市衛(wèi)生健康信息平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)和衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)管理等工作。”

近年來，我市“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)在全國范圍一直走在前列，全民健康信息化水平及影響力已躋身副省級及省會(huì)城市第一方陣：

在2022年8月發(fā)布的全國衛(wèi)生健康信息化發(fā)展指數(shù)(2022)中，我市衛(wèi)生健康信息化治理水平分指數(shù)位列全國直轄市、副省級城市及省會(huì)城市第8位，衛(wèi)生健康信息化發(fā)展總指數(shù)省內(nèi)排名第1位;

2022年11月7日，復(fù)旦大學(xué)數(shù)字與移動(dòng)治理實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《2022衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放報(bào)告》，在衛(wèi)生健康領(lǐng)域開放數(shù)林城市指數(shù)中，我市的綜合表現(xiàn)最優(yōu)，位于第一等級“A+”;

2022年，山東推進(jìn)委市共建“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范市工作，推動(dòng)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)規(guī)范應(yīng)用，為實(shí)施健康山東和數(shù)字強(qiáng)省、增進(jìn)人民群眾福祉貢獻(xiàn)力量;

目前，我市全民健康信息平臺(tái)已經(jīng)通過互聯(lián)互通五級乙等文審、定量測評等工作，進(jìn)入國家現(xiàn)場查驗(yàn)階段……

如今，在1+4+N”體系指導(dǎo)下，數(shù)字濟(jì)南建設(shè)正邁開步伐，以加速度向前推進(jìn)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，緊緊錨定市第十二次黨代會(huì)提出的“勇當(dāng)排頭兵，建設(shè)強(qiáng)省會(huì)”思路目標(biāo)，我市衛(wèi)生健康系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將不斷走深走實(shí)走遠(yuǎn)，數(shù)字技術(shù)在衛(wèi)生健康領(lǐng)域的深度應(yīng)用將會(huì)給市民帶來更多“健康紅利”。

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