原標題：日照公積金：以“三強三提”促能力提升、作風優(yōu)化

來源：大眾報業(yè)·大眾日報客戶端

原標題：日照公積金：以“三強三提”促能力提升、作風優(yōu)化

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2022年以來，日照公積金中心深入實施干部能力提升工程，創(chuàng)新開展“強信念、提站位，強作風、提本領，強能力、提素質”系列主題活動，著力打造政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、創(chuàng)新有為的高素質干部隊伍，聚焦服務過程中的關鍵小事，不斷強化服務意識，推動行業(yè)作風進一步優(yōu)化。

突出立根鑄魂，引導干部職工強信念、提站位

高度重視理論武裝，從強化思想淬煉抓起。一方面，注重在學習教育上求實。嚴格落實“第一議題”制度，充分發(fā)揮理論中心組領學促學作用，常態(tài)化組織開展集體學習、黨課教育，教育引導干部深刻領會“兩個確立”的重大意義，增強四個意識、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。2022年，黨組開展“第一議題”學習19次、理論中心組學習12次，組織機關集體學習30余次。

另一方面，注重在學習載體上求新。按照系統(tǒng)聯(lián)動、整體提升的思路，探索實施模范機關聯(lián)創(chuàng)、星級支部聯(lián)建、干部職工聯(lián)訓等“三個聯(lián)動”工程，聚焦青年干部理論學習，探索開辦青年講習所，聚力打造青干學習品牌，以青年人喜聞樂見的形式，引導青年干部在讀中學、講中賽、干中練、事中磨，掀起青年理論學習熱潮。堅持線上線下結合，用好用活“學習強國”“燈塔-黨建在線”等平臺，抓緊抓實“三會一課”、主題黨日等制度，走進黨性教育基地，觀看紅色影片，開展多載體沉浸式學習教育，引導干部堅定理想信念，補足精神之“鈣”，著力打造作風扎實的模范機關。

突出創(chuàng)新發(fā)展，引導干部職工強能力、提素質

完整準確全面貫徹新發(fā)展理念，聚力提高干部“辦實事、解難事”的能力。一是以創(chuàng)新謀發(fā)展。聚焦制度利民、歸集為民、投放惠民、科技便民、服務暖民等五個方面，推出16條創(chuàng)新發(fā)展舉措，引導干部在實踐中提升創(chuàng)新力和執(zhí)行力。“公積金貸款買房一件事”典型經驗被省住建廳發(fā)文推廣，得到日照市委、市政府領導批示肯定；加裝電梯提取創(chuàng)新做法被《中國建設報》、住建部網站宣傳推廣。

二是以實訓促提升。強化業(yè)務技能訓練，聯(lián)合有關部門開展“金銀服務大比武”技能競賽，上機操作、知識問答、服務禮儀全項技能大比拼，以賽促訓、以訓促干，不斷提升干部職工的業(yè)務能力和水平，打造一批政策操作“一口清”、接待咨詢“問不倒”、服務群眾“難不住”的業(yè)務尖兵。

三是以歷練促成長。抓住用好外派干部的契機，強化年輕干部鍛煉培養(yǎng)，注重在急難險重中歷練年輕干部，選派“第一書記”1名、駐京招商干部1名、農村基層黨組織工作隊1名。穩(wěn)妥處理群眾訴求196件，引導黨員干部在化解矛盾中涵養(yǎng)為民情懷、提升工作水平。

四是以擔當促落實。緊緊圍繞全市發(fā)展大局，主動搭建惠民利企政策平臺，創(chuàng)新開展“金銀攜手·助企紓困”專項行動，推動公積金階段性支持政策落地落實。聯(lián)合銀行推出公積金、金融信貸優(yōu)惠支持政策83項，為38家受疫情影響的企業(yè)辦理緩繳公積金866萬元，協(xié)調銀行為850戶困難企業(yè)提供金融服務，充分發(fā)揮了公積金穩(wěn)經濟保民生作用。

強化服務意識，引導干部職工強作風、提效能

堅持把人民放在心上，聚焦服務過程中的關鍵小事，持續(xù)強化服務意識、提升服務水平。一是沖在服務群眾“最前沿”。建立健全科長在線、駐窗口日、走訪回訪制度，扎實開展“全員走流程、爭戰(zhàn)第一線”活動，深入服務窗口和繳存企業(yè)，查短板、找漏洞、聽民聲、解難題，當好服務群眾“店小二”。中層干部年內走流程200余人次，熱線輪值18人次，駐窗口服務800余小時。

二是力求政策供給“最惠民”。堅持開門定政策，在深入調查研究、廣泛征求民意的基礎上，六易其稿，順利修訂完成以《住房公積金管理辦法》為主干的“1+4+4”制度體系，在提高貸款最高額度、優(yōu)化貸款計算方式、強化數(shù)據(jù)賦能等多個方面，較好地回應了群眾需求，惠民力度更大、管理標準更高。

三是力推服務質量“最暖民”。通過采取宣傳教育、明察暗訪、評先樹優(yōu)等系列措施，引導督促干部增強“事爭一流、唯旗是奪”的工作理念，大力倡樹“嚴真細實快”的工作作風，把服務老百姓作為心上事，適時推出延時服務、上門服務、廳外服務；組織開展“服務之星”“業(yè)務能手”評選活動，積極爭創(chuàng)“青年示范崗”“巾幗文明崗”“黨員先鋒崗”“紅旗窗口”等，以爭創(chuàng)促服務，以服務暖民心，為“生活在日照就是幸福”增添了更溫馨的民生底色。

“三強三提”主題活動開展一年以來，日照公積金中心六個管理部全部獲得駐地政務服務大廳“優(yōu)質服務窗口”稱號，市直管理部榮獲全國“跨省通辦”表現(xiàn)突出服務窗口，群眾服務滿意度持續(xù)提升。工作經驗被日照市委組織部《日照組工調研信息》刊發(fā)，并在全市干部能力提升工作推進會議上作典型發(fā)言。

責任編輯： 李文

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