來源:日照日報
2023-03-01 10:36:03
原標題:日照港服務保障中心提升服務效能
來源:日照日報
原標題:日照港服務保障中心提升服務效能
來源:日照日報
全媒體記者 孟凡虎 報道
本報訊 今年以來,山東港口日照港服務保障中心積極響應“春天服務”動員令,持續深化服務標準化建設,優化后勤港口模式,建立“一站式”信息化、智慧化服務窗口,全力提升港口服務保障水平。
日照港服務保障中心成立標準化建設委員會,完善考核監督機制,全面建成一套以通用基礎標準為指導,以服務提供標準為核心,以現場業務管理標準為保障,以崗位工作標準為支撐的港口服務標準體系。明確流程各項節點規范及具體標準,全面按照流程規范執行。依托智慧化、標準化手段,為來港客戶提供全新的便捷服務體驗。
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