原標題：山東省公共資源交易中心：打造”齊魯云采直播間“，提供“家門口”式暖心服務

來源：海報新聞

原標題：山東省公共資源交易中心：打造”齊魯云采直播間“，提供“家門口”式暖心服務

來源：海報新聞

大眾網(wǎng)·海報新聞記者 岳霄遠 濟南報道

為踐行以人民為中心的發(fā)展思想，為市場主體提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務，山東省公共資源交易中心開通“齊魯云采直播間”，創(chuàng)新業(yè)務咨詢新模式，為市場主體解讀最新政策，提供“家門口”式的暖心服務，展現(xiàn)了新時代公共資源交易中心陽光服務新形象。

近日，“齊魯云采直播間”開播第二期藥械交易專場，省公共資源交易中心藥械交易部部長徐波首先介紹了山東省藥械集中采購平臺深入貫徹國家醫(yī)改政策和“放管服”改革要求，從減輕市場主體負擔、精簡辦事流程、擴增服務范疇入手，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，被國家醫(yī)保局確定為全國示范平臺的經(jīng)驗作法，以及在保障全省疫情防控醫(yī)療物資供應、完善采購政策落地保障機制等方面工作的開展情況。

隨著直播間觀眾提問和留言增多，徐波對“藥品（醫(yī)用耗材）掛網(wǎng)、撤網(wǎng)”“平臺配送關系的建立”“藥款結(jié)算方式”等高頻問題進行在線解答。以嚴謹?shù)奈募?guī)定、清晰的辦事流程，解讀群眾問題，接受社會監(jiān)督，讓企業(yè)少跑腿，讓服務面對面，構(gòu)建公共資源交易助企紓困服務新模式。

本次直播贏得藥品（醫(yī)用耗材）生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)以及醫(yī)療機構(gòu)的高度認可，45分鐘的直播活動共吸引了2300余人觀看，130多人參與互動問答，現(xiàn)場解決了20余個熱點問題，直播間點贊數(shù)達38952個。

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