原標題：山東港口日照港動力公司全力以赴讓客戶滿意

來源：黃海晨刊

原標題：山東港口日照港動力公司全力以赴讓客戶滿意

來源：黃海晨刊

全媒體記者 孟凡虎

“我們很滿意，多謝你們一直以來的大力支持，緩解了我們用水難的問題，同時還省了不少成本。”日前，在山東港口日照港動力公司嵐北隊開展的客戶滿意度電話調查中，日照市凱玿園林公司相關負責人以“十分滿意”的服務反饋，對嵐北隊污水處理班向公司免費提供環保用水的行為表示衷心感謝。

日照港動力公司嵐北隊污水處理班主要負責整個嵐山港區中作業區含油污水和生活污水的處理工作，對港區的安全環保工作起著十分重要的作用。自2019年完成中水回用改造后，處理后的污水全部實現回收，可用于港區道路噴灑及消防使用，部分也免費提供給港外園林公司使用，為客戶解決了道路灑水加水難、成本高等問題。

嵐北隊污水處理班是日照港動力公司提升服務質效的一個縮影。“春天服務”動員令發出后，日照港動力公司重新梳理服務流程，完善服務細節，優化服務承諾，熱情對待每一位客戶；主動走訪對接服務單位，聽取客戶意見和建議，形成意見反饋清單，制定服務提升措施；加快推進數字化、智慧化平臺建設，為客戶提供更便捷、更高效、更省心的保障服務，全力以赴讓客戶滿意。

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