原標(biāo)題：青島自貿(mào)片區(qū)構(gòu)建新型服務(wù)機制

來源：大眾日報

原標(biāo)題：青島自貿(mào)片區(qū)構(gòu)建新型服務(wù)機制

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□記者 白曉 報道

本報青島訊 北京賽積國際科技有限公司是一家為5G通訊、新型消費電子、智能白電、新能源汽車等領(lǐng)域提供核心部件材料保障的高新技術(shù)企業(yè)。近日，該企業(yè)積極參與國際競標(biāo)，順利從日本購得一批生產(chǎn)設(shè)備。

由于工廠還在籌建中，設(shè)備交期又臨近，該企業(yè)選擇在青島口岸將設(shè)備進口至青島前灣綜合保稅區(qū)保稅倉儲，待工廠籌建完備之后，再完稅進到工廠投入生產(chǎn)，但由此也產(chǎn)生了一筆不菲的倉儲費，增加了企業(yè)成本。

中國（山東）自由貿(mào)易試驗區(qū)青島片區(qū)（以下簡稱青島自貿(mào)片區(qū)）管委會航運物流部部長周宇翔在一線調(diào)研過程中了解到該企業(yè)面臨的難題，隨即協(xié)調(diào)片區(qū)平臺企業(yè)青島才企綜合服務(wù)集團有限公司，一起為企業(yè)量身打造通關(guān)方案，并向海關(guān)申請模式創(chuàng)新，解決了企業(yè)在備貨期間、工廠籌建期間無法將貨物運至工廠的問題。

“此次流程的創(chuàng)新為后續(xù)設(shè)備的進口創(chuàng)造了有利的條件，能夠大大縮短通關(guān)時間，減少企業(yè)口岸清關(guān)成本，青島自貿(mào)區(qū)管委會真正站在企業(yè)的角度，解決企業(yè)面臨的問題，再次向青島自貿(mào)區(qū)管委會表示由衷的感謝。”北京賽積國際科技有限公司相關(guān)負責(zé)人王先生說。

北京賽積國際科技有限公司難題的快速解決得益于青島自貿(mào)片區(qū)實施的“部門長”服務(wù)企業(yè)制度。管委會領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)過程中的堵點、痛點、難點問題，精準(zhǔn)把握問題源頭，同時深研一手資料，精準(zhǔn)疏通摸排問題堵點，建設(shè)快速響應(yīng)服務(wù)體系，實現(xiàn)“分類分級匯總＋專家咨詢解答＋職能部門協(xié)調(diào)”的問題臺賬清零新模式。

聚焦創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)和優(yōu)化營商環(huán)境，青島自貿(mào)片區(qū)出臺《關(guān)于創(chuàng)建新型服務(wù)機制的實施意見》，通過實施360度服務(wù)機制、構(gòu)建問題導(dǎo)向調(diào)研機制、創(chuàng)建政策精準(zhǔn)滴灌機制等7項內(nèi)容，充分發(fā)揮青島自貿(mào)片區(qū)功能政策疊加、平臺眾多、應(yīng)用場景豐富等優(yōu)勢，創(chuàng)新打造法治化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、規(guī)范化的服務(wù)新生態(tài)。

據(jù)悉，為構(gòu)建新型服務(wù)機制，青島自貿(mào)片區(qū)對標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則要求，實施數(shù)智化平臺建設(shè)、政策精準(zhǔn)滴灌、審批效能提升等7項工程。以審批效能提升工程為例，青島自貿(mào)片區(qū)將開展“三減一壓”行動，進一步減審批、減材料、減環(huán)節(jié)和壓時限，優(yōu)化企業(yè)審批各環(huán)節(jié)。探索“非禁即入”準(zhǔn)則，給予更多經(jīng)營主體發(fā)展機會。建設(shè)重點投資項目建設(shè)全程服務(wù)中心，為擬落戶重大項目免費提供全程幫辦代辦服務(wù)，為竣工投產(chǎn)企業(yè)提供“一攬子”服務(wù)資源的組織、發(fā)動與受理服務(wù)。

青島自貿(mào)片區(qū)將強化考核監(jiān)督，定期對新型服務(wù)機制工作實施情況進行專項評估，對工作方案推進情況進行聯(lián)合督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)、反饋和糾正實踐中的各類問題，不斷優(yōu)化工作流程，提高新型服務(wù)機制效能、創(chuàng)建一流的營商環(huán)境。

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